綠巴投訴增9.6% 兩成涉不當駕駛5.39.217.769 \1 b2 B0 l {' C4 q
5.39.217.762 g4 Y1 |5 f" v3 ?2 y
# z0 i* `6 L# G3 c+ K7 f
交通諮詢委員會今年首3季接獲3566宗綠色專線小巴投訴，較去年同期的3253宗升9.6%，當中約兩成人投訴司機駕駛行為不當，包括衝燈及高速駕駛等，投訴行駛時開車門則急升11倍。運輸署已要求專線小巴營辦商加強督導服務水平，對於屢次未能達到服務規定的小巴路線，署方會按情况向營辦商發警告信。
% E3 S4 c& |9 A8 A) }+ Ztvb now,tvbnow,bttvb
9 j& h2 b9 ?6 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。交諮會轄下交通投訴組發表季度報告，顯示今年第3季共接獲1551宗公共小巴投訴，當中綠色專線小巴投訴佔1460宗，餘下是紅色小巴。報告發表專題文章，表示近年投訴專線小巴數字有上升趨勢，由2011年的3051宗增至去年的4416宗，升幅達44.7%；今年首3季便已有3566宗，佔去年全年80%。
. Q( N, X3 z8 Stvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.76/ J$ w6 P& h' r2 M9 W1 u) [
疑因人手短缺兼職司機增
) J# f$ Y" _/ |& f4 C" x8 n 5.39.217.764 `# A& r% ?4 H5 _$ U. E7 }
該3566宗投訴中，行為不當佔706宗，較去年同期升兩成；當中未待乘客上落車便開車有106宗，是該類投訴之中最多；升幅最高投訴是在車輛行駛時打開車門，有24宗，較去年同期2宗急增11倍；其他包括高速駕駛及衝燈等。
7 q. ?( H! f' ?* Z7 U6 p5.39.217.76
+ P: o$ _2 n) b* P; ]- s運輸署表示，專線小巴司機駕駛行為投訴增加，可能是整個行業人手短缺，以致兼職司機增加，而他們不擅於處理顧客事務。運輸署會繼續推出各種措施，包括調高車費及重組路線等，以改善專線小巴服務的營運及財政狀况，讓營辦商能以更佳薪酬待遇吸引新血。tvb now,tvbnow,bttvb! G: }) C: t" c" [6 v
tvb now,tvbnow,bttvb- f" y. l& a1 s- M
報告顯示今年第3季收到7323宗各類交通投訴，較上季增14.7%，公共交通服務佔87%、執法9%、交通情况2%。另外，交諮會昨開會，委員會支持政府建議，為6條離島航線在下個牌照期(2017年中至2020年中)提供特別協助措施，以及上調補助金額上限至4.1億，以減輕票價加幅對乘客負擔。 |
發表於 2016-12-1 01:05 AM
| 