返回列表 回復 發帖

[美洲] 小費計入菜品價格加價10%至20% 西餐廳「拒收」小費 華商:不過是噱頭

 ,  描述: 加拿大新聞
小費計入菜品價格加價10%20% 西餐廳「拒收」小費  華商:不過是噱頭5.39.217.768 f2 Z- g8 f+ E& x9 A" {. O- z

+ a1 a+ c$ o/ W6 G' P" m3 }5.39.217.76 % {, I5 p5 ~' A

9 N! X, x1 O/ Q8 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。本地多家英文媒體近日紛紛報道,在多倫多小意大利社區一間西餐廳將從51日起,推出「無小費」經營模式。雖然據餐廳東主稱,這可能是多倫多第一間不接受小費的餐廳,但其實這一股「無小費」運動的風潮,近年正在美國大城市的餐飲業逐漸興起。
& k- d' n0 U5 W/ Jtvb now,tvbnow,bttvb
+ B' b. l& @: V公仔箱論壇據該間小意大利餐廳的東主表示,今後不但顧客不用再付小費,餐廳侍應也不會再收小費,因為餐廳會將顧客本應給的小費計入菜品的價格,也就是說菜品要加價10%20%'- w) n( L' U1 s1 g
tvb now,tvbnow,bttvb: l6 H3 w+ o' S2 K* O. ^" f
廚房僱員每小時加薪1

  F: h1 i% }, R9 \公仔箱論壇公仔箱論壇  {. s* G# v6 I3 {7 N- y) n
有關員工的收入部分,該東主表示,將給廚房的所有僱員每人每小時加薪1元。至於侍應生的收入,目前還不清楚,但就目前行業的平均水平看,西餐廳侍應生的小時工資加上小費會達到每小時27元。他將付給自己餐廳的侍應每小時18元至20元的工資,但是是固定工資,也就是說,無論是周二生意清淡時,還是周六客滿時,侍應皆能拿到同樣的時薪。

0 T5 y1 o( a) r  D公仔箱論壇% \) J- S" q+ D
對此,有侍應表示願意拿穩定收入,但也有侍應已經離開另謀高就。該餐廳東主對他所謂的新型商業模式的考慮是,他認為小費是不合理的制度,因為侍應生會認為小費是其個人應得的收入,而不願意拿出來與其他員工再分配,結果造成只是將菜品端給顧客的人的收入,比在廚房做菜的人的收入還高,不利於廚房留住僱員。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
中餐館稱競爭大 難加價推無小費. J$ K+ M: P% y8 }. }! X1 s
5.39.217.768 ?$ L/ ^4 S  n+ f7 p! R5 O

+ U$ g' t% W& ~+ q6 o  s- c# P0 ^公仔箱論壇

7 A8 b8 w9 o4 J: O9 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。安省華人餐館會會長陳勇儀憑着他在餐館業長期的經驗預言,「無小費」在西餐廳可能會漸成趨勢,但在中餐館則不可行,因為中餐館的小費分配製度與西餐館不同,且中餐的競爭更加激烈,老闆不會冒加價風險。
* T9 C$ ?& l+ ]7 w+ \. ?6 _公仔箱論壇& m  S/ G% w7 d5 i
陳勇儀指,將小費直接計入菜品的價格,看似沒有問題,但實際上客人會付出更多。顧客或更希望給小費,因為給多少,顧客是有自主權的。但如果加菜價,10%20%是一個相當進取的升幅,在競爭激烈的中餐業,老闆肯定不敢冒這個風險,除非是一些菜品非常有特色的西餐廳才可以這樣任性。
公仔箱論壇) S4 z% \( Y! |6 D3 i  A: G" a' Q
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 C$ G" t" G4 @* j* c1 ~
「中餐館小費按比例分配」

$ |$ P5 ^: m) V; E! I' J
: l4 B# q/ V; A/ Y4 ]陳勇儀還指出,中餐館的小費的分配與西餐館不同,侍應會將小費上交,最後全餐廳的僱員按一定比例再分配。拿多拿少完全是僱員自己的事情,所以老闆不會願意用漲價去嚇走客人。
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A* l5 D% s7 n/ Y- M- T" t1 s
公仔箱論壇5 n# g* J4 q, s, Z7 Q+ ]7 e
至於一些西餐廳採取這種做法,他認為這不過是一種噱頭,搏出位好做一個免費宣傳,過了一段時間,如果行不通還得走回來。

' f# F; O5 t8 ?7 _, z4 l% u, z* Etvb now,tvbnow,bttvb2 ]) O" x+ c2 y5 m) x
最後,他提醒在加拿大的一些餐廳,特別是酒店的餐廳和自助餐廳,實際上早就將小費計入了帳單,列明服務費,因此客人不必再給小費。他認為,與其菜品漲價,可能還不及直接收服務費有更好效果。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
華人寧付小費不願菜品加價
* m$ b% f( T7 U+ i+ G
" u$ y) O/ f0 f1 K; Ctvb now,tvbnow,bttvb
" Q2 h) a0 r" ]6 y5.39.217.76

# s, o- K" F- |( G; ?tvb now,tvbnow,bttvb對於餐廳不收小費的舉動,一些華人顧客表示並不買帳,寧願給小費,也不願菜品漲價。
3 q7 r! p( [7 [& `5.39.217.76
9 ?" V8 k) z6 ^) g( a7 ~/ C
張先生對本報表示,一些華人對小費往往存在一種錯誤的認識,以為給小費是對侍應的施捨,事實上,小費是對自己所受到服務的一種認可和報酬。如果侍應服務得好,客人可能還不止給15%的小費。

/ I8 D  @  b% e  D1 L4 u8 Z* p* N7 O
) Q0 I  i9 D: {. `8 v! [( E2 t* sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
張先生還稱,小費也是對侍應提供更好服務的一種激勵,如果不管服務好不好,都是拿一樣的小費,那麼侍應很可能就不會再努力提供好的服務。另外,如果老闆將菜品加價,也就是強制收小費,對於最後能不能保證小費是分到了侍應的手上存在疑問,即使平均分配,也不是給了顧客想要給的那個侍應。

* i; p' c9 v0 m# Z, o  f; b1 w* d5 G( o9 D; E& M1 P
另外也有顧客對本報表示,如果將小費計入菜價,再重新分配,可能對於一些員工來說不能接受的原因還包括稅務問題。餐廳的侍應一般可能還拿不到最低時薪,收入保障全靠小費,且小費裝入自己腰包,報多少個人所得稅也是存在灰色地帶,如果收入全部見光,員工可能會受到損失。
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件
冷眼旁觀天下事  笑談細看風雲變
返回列表