3月12日電/今年全國“兩會”,關於規範網絡交易的呼聲很高。而作為“中國商務之都”的杭州已經邁出了實質性的一步。昨天,《杭州市網絡交易管理暫行辦法》正式公布,將於今年5月1日起施行。 公仔箱論壇3 |7 R7 B, [% L9 X8 ?, Z7 w! L
公仔箱論壇* q% J0 [7 M! k! ?, V/ T8 d8 j
《錢江晚報》報道,據介紹,這是國內首部規範網絡交易的政府規章,賣方、買方以及第三方網絡交易平台如果再隨心所欲的話,可能就要吃罰單了。
. ~+ Z$ x6 ~- {* \/ R2 s2 r, G s# xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76( B$ H! ?: @2 g
數據顯示,去年杭州共接到以網購為主的非現場購物投訴2.2萬餘件,比上年同期增長了65.63%。 7 e: N S" Y3 l, v$ |$ ?& p! o
. Q9 ~- k% j% h
記者注意到,暫行辦法給網絡交易的各關聯方都立下了規矩。對於賣方,胡攪蠻纏讓買家改評價,這是絕對不行的。根據規定,網絡交易經營者不得以任何方式騷擾或者威脅消費者,迫使其違背意願作出、修改商品或者服務評價,否則,將被處以2000元以上2萬元以下罰款。 5.39.217.769 Y) q7 z$ q; l# t, W' Y D
1 A4 ] [' C0 ntvb now,tvbnow,bttvb 對於買方,令買家深惡痛絕的惡意差評將被嚴厲制止。根據辦法,一旦認定“對他人銷售的商品或者提供的服務進行惡意評價或者詆毀,或者進行虛假投訴、舉報”的,將由市場監管部門責令改正,並處以1萬元以上3萬元以下罰款。
6 H$ f6 q T% ?2 L/ z5 Rtvb now,tvbnow,bttvb5 g j9 n& A# A. A( i- O1 [
對於第三方網絡交易平台,暫行辦法對此也立了諸多規矩。比如,消費者與網絡交易經營者發生消費爭議的,可以要求第三方網絡交易平台經營者調解。平台經營者應當自收到消費者請求之日起7個工作日內予以處理。若未在規定期限內處理消費爭議,或者提供網絡交易經營者相關主體資格信息的,第三方平台也將受到處罰。
! v: [4 J6 l- @, V5.39.217.76 n Z4 v/ ^8 n
在網絡交易中,以下這些活動同時被明令禁止,否則也要被處1萬元以上3萬元以下罰款—
9 H e; |# m6 h( e& S公仔箱論壇5.39.217.760 c. W1 |$ t! B: i% R
擅自使用知名網站、知名網店、知名應用特有的域名、名稱、標識;或者使用與知名網站、知名網店、知名應用近似的域名、名稱、標識,與他人相混淆; 公仔箱論壇) z( p; `; Z3 h8 d& D: T; u
公仔箱論壇/ t3 O: L# x( ]
擅自使用、偽造政府部門或者社會團體標識; {: N9 d2 P2 b
. s$ e% G5 Y' C0 w# U- L( j7 P
惡意實施批量購買後批量退貨或者拒絕收貨等行為,損害他人利益;
# z! j: H8 e6 c$ j& x( ptvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( P& `$ W* d* X0 } Z6 P9 }
虛構網絡交易,知道或者應當知道為虛構交易行為而為其提供便利; tvb now,tvbnow,bttvb- v. u$ [- S( ]+ l9 L5 \7 e
: t& ~0 Y. H8 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 利用技術手段干擾搜索、排名結果; 4 Y7 z! _5 I! A) F" D5 s
/ Z) x5 N5 C0 A; f+ E' q+ I
發布虛假商品、服務信息;
; ]2 }3 |2 H+ V9 Q5.39.217.76* C2 e& T9 W x1 J- b
其他損害國家利益、公共利益、他人合法權益的行為。
% T3 A+ }; q( n# R: g3 F1 x& r
7 a& v, `5 \- v- yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 另外,暫行辦法還對網絡團購交易、有償搜索等進行了規定。 |