瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! w4 Z! ^3 A7 e/ b6 `  X
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
& B! \$ y( I: q# @6 k2 o- O5.39.217.76我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' }/ O: q1 N& r$ R3 C" C% J
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
/ g# W/ Q1 x; X 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
7 s% g; L1 n6 D9 Ktvb now,tvbnow,bttvb它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，5.39.217.762 J% p" k' |# ?7 z
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇) [' U+ V9 P7 w1 U7 r! E
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；8 p" g5 X' N4 p5 v+ t  C2 B
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
8 b/ {6 P9 J/ M$ }; N- |" ~ 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
3 s4 z7 k- ?+ g( `# u公仔箱論壇 , W  T$ c9 [: L: V& r# U7 C
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，5.39.217.76: r  W; c2 j0 J. k, m$ i
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，公仔箱論壇3 X* ^% L/ m  I+ t2 K, X
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
3 t! l+ X. l5 b; x5.39.217.76 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。

. C8 n+ q0 {" }% y4 S! p怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：0 s! F; a! _8 r) C; M' V
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 tvb now,tvbnow,bttvb$ Q( x9 R" y2 b2 G( ^& v

安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， 5.39.217.769 y. C4 ^0 W* n+ h( S* s! F5 P
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 G, c% {# Y/ [" A& \
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」: K0 X0 |9 _+ P3 G/ a- U. i$ V9 g
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# h) E. e% f- Y! Y+ [: Q( e6 U
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。/ E8 K' V! S1 Q9 o$ Z9 I) e. V
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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; @9 e% F, p. i- e$ _9 @' X5.39.217.76而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
! w: ^1 o- d# H0 K8 @8 q9 ^, s: w7 @ 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， 5.39.217.762 i. }6 i) G! q* h
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
  z: Z3 H+ R4 M+ r 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。公仔箱論壇% |0 n' J- B  U

有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
* o) e+ ^' g4 a$ k5.39.217.76 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」tvb now,tvbnow,bttvb$ x, [/ z) J  \8 f% P2 ^% p

0 p% W& W, `+ S5.39.217.76請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， 5.39.217.767 `. j" m: `! N0 y. C2 B
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
' O- Z( x" ?9 j9 p% T* ` 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ M$ d6 }3 B" ?( b: A
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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9 i7 z) ]* i3 T各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，tvb now,tvbnow,bttvb( ?- `: \; C1 j+ J! i# W
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
; {" |6 g/ s5 w) t; g5.39.217.76 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。8 Q+ `: r$ \" Q  |! L0 K  b2 D

0 ]$ k/ z1 K! H. C- R& [公仔箱論壇所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
3 M) _0 [( b5 G! K7 V) K- X 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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; `7 g3 ?4 @- D, [我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb0 X* `* D# P/ @6 H2 y4 ?' y
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，tvb now,tvbnow,bttvb, y' R. y! M5 s  p3 h, g
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
/ @" C5 P' a; [1 Y) I公仔箱論壇『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
, m1 o8 ?" P# |公仔箱論壇各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.76, [3 S+ C: X) t( z
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，5.39.217.765 P7 c. k# ?& ^6 O' j1 i1 c
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』公仔箱論壇2 [4 K7 N( s/ x" ]  y; F  G; a
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，公仔箱論壇+ b* B3 L$ D/ l5 q$ @; m
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，* P; R5 B( O1 [2 @3 I2 Z% r, ~
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； 5.39.217.766 H' c; K. R) @7 F
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
3 }8 ~% O/ R4 x, Q* q 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，5.39.217.76! T+ s: ^; ^. f
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，5.39.217.76, d# s/ c, ]7 |2 X
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， tvb now,tvbnow,bttvb  X" P/ f9 b8 f5 ~* W' u
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
( [) D+ F4 s. `# G8 d公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ L! H0 x( G; e1 r* w: C2 _8 C
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，tvb now,tvbnow,bttvb( z. l( N; r  P7 \; A, [: h' n" \* M
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，公仔箱論壇$ Q$ j+ B5 }+ T7 T
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，4 _+ G$ n( L+ a4 x# `9 j$ m" j0 V
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
" L& O% q! C2 {' E" G" \) z那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
2 F/ m4 Q# M* j+ z7 R! f9 }5.39.217.76 政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
2 i. i9 q* D1 T, r 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ p4 i2 g6 F7 n* H5 ]
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb3 E- K5 u( [4 O  i# T
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， / ~6 ]" V( a8 O& J1 {  k
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
9 z0 F# E* w- I% X8 r 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, B8 T1 b; A" A  o
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]( D* j8 {% n
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
' h7 F+ N* R, L公仔箱論壇台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb) N6 _  t0 {0 \" N: s# a# r
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 6 @3 b% A5 o% [! H$ p; R3 _
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ X8 ?: b! ?0 L% O6 Z
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
$ ?0 u: o& q$ U4 E二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，2 R* B' _  y  o4 a( C7 D
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，- j. G, s# J% I! ?% t
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，5.39.217.76& y# T, u( o( S) o. J  P" L
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， tvb now,tvbnow,bttvb& V: b( G$ `% O' Z1 _7 d
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，tvb now,tvbnow,bttvb1 Z2 O3 y) K+ a2 H' y( U
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」公仔箱論壇% w6 m" L$ A' b% \2 k

+ b6 n: }* }" q$ k  E% R$ q9 s& X 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，' v+ d4 R6 K) x; ~" r* l
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
1 H5 [( p) `, s5 E他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 5.39.217.76- X- U4 ?' I- `# P' r
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ?0 v! ?& A" w, M1 L6 }& U$ Y
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：/ ]- _. `  s* b/ @
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  h8 `0 F4 C* n% D5 Y; B
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
: m; l# q2 K* Stvb now,tvbnow,bttvb 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
. n% o- h& g  q* S7 \5.39.217.76這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，5.39.217.762 A+ _  h+ ~+ W) Z
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
. N: p7 O. j5 c) l$ b5.39.217.76 所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
5 a8 M! A7 B6 [7 Z5 \% m* V$ F$ Y' J只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。公仔箱論壇) S! D5 V9 I8 b/ P" l" N( L
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
9 Y) o. |. d$ |7 a4 ~+ ?' N5.39.217.76所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；公仔箱論壇+ ]4 t8 |1 r- T" u( T
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
' b3 D% ]6 Z9 k: ]1 q公仔箱論壇我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，公仔箱論壇: p- c( a- Q. a  e( ]8 b' r0 i
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
; l* @: t  s7 [0 E. o) _4 D9 `早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，公仔箱論壇4 g5 _* u0 D* m6 m
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
. x% S5 a/ z- E7 i5.39.217.76所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 F7 Z3 h. _. Z) B$ v, T

% p7 R  F" ~6 w以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 0 o- }8 O, F+ R; a' n9 W
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， 1 q# g$ c. |9 i6 M% S! T
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' l1 J$ J8 V7 K* `
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
* I" i# [5 d3 z; R. K& _5.39.217.76便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
% \, K- U! v) j* D% d9 M5.39.217.76 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。5 Z4 d. D+ @- }) a3 u: E
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 1 y  n7 v% i$ _9 M* K3 Y

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， 7 k! n6 J7 o: p, |) L4 e
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! o3 Z) z! h$ W8 g
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 ( u2 i. ]- P" L% {$ r
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，tvb now,tvbnow,bttvb* n8 q4 U0 U6 O2 z9 y! \  B6 M
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，tvb now,tvbnow,bttvb, d, ^9 T( U% f% i) e
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。5.39.217.766 v6 D" D, V. E
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
' I6 ^5 T$ b0 G3 F) R公仔箱論壇所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
7 j- w7 Q, w% L. H: i& e公仔箱論壇而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），5.39.217.76, K- T( Q) M1 ?% V1 d/ D
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，公仔箱論壇6 A2 m0 T+ g- w
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； tvb now,tvbnow,bttvb6 P: N$ c' I2 E3 \
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、, X& ?3 T: `9 S
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 D0 i. K7 \3 Z; [3 U
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
2 \, [4 |3 x9 o! G( c2 S$ S5.39.217.76「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，公仔箱論壇- Q4 _1 u9 \! s4 ]9 O$ V  q0 D4 z$ R
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 5.39.217.76  J' F( u& H7 m
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，公仔箱論壇4 O- E$ s1 J# d
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，5.39.217.766 p2 z0 [/ b/ l
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 @$ l5 l8 Z  N' o$ j! i
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
* M% c/ d: ^) d" s; Y1 c4 ~5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb% `) W3 i, |0 ~# n: d. [
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， 0 Q# F; E8 G2 h5 p8 ?: h4 c4 a  n
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，公仔箱論壇8 j0 `9 k8 X- _' ?: ~% T9 f
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
& U; t& a- ~2 K公仔箱論壇不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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