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消費者指控老行家養生飲品有碎玻璃 新北衛生局下架開罰

板橋郭姓婦人在9月14日晚間於板橋區新民街的老行家板新店購得元氣養蔘飲品,飲用時發覺嘴裡有異狀,馬上吐出,竟然是一堆玻璃碎屑,隨即前往亞東醫院掛急診。老行家遲至事發後第十二天才來電告知將派員前往了解,第一次擬以1萬5千的紅包和解遭拒,第二次則包了6萬6千同樣被拒絕,之後就不聞不問,憤而向議員李婉鈺投訴。
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8 |3 z8 h4 |+ v% z4 ]( O4 b公仔箱論壇李婉鈺28日陪同受害人於市議會召開記者會,砲轟知名養生品牌老行家,對於旗下商品把關不力,造成當事人消化系統受到嚴重傷害,事後又推拖敷衍,因此要求衛生局嚴格稽查,並要老行家商品必須全面下架,給消費者一個交代。8 a; T- C, J# B7 {; Y

4 z9 ?/ l3 h) Z2 M* l0 Y. W& Z& f4 Rtvb now,tvbnow,bttvb郭姓婦人投訴說,當喝下購得的「元氣養蔘飲」,卻發覺嘴裡有異狀,馬上吐出,竟然是一堆玻璃碎屑,然而已有部分隨著飲品下肚。郭姓婦人稍晚即感覺吞嚥時喉嚨痛,並前往醫院掛急診;在X光片中可清楚看到玻璃碎屑,醫生囑咐若未吐出或排出,就得要開刀取出,造成婦人十分的恐慌與不安。
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另郭姓婦人指事發隔天,攜帶飲品與吐出的碎屑前往經銷商處請求處理,但老行家遲至事發後第十二天才來電告知將派員前往了解,廠商經檢視產品與碎屑後,又無法確定究竟是哪個環節出了問題,事後雙方的協商也因廠商毫無負責誠意而一再破局。) r: Q. H' Z' c8 H; k

' \$ Q. s/ Y7 G# G8 ?李婉鈺表示,老行家是個大廠商,如今發生問題,廠商不但處理遲緩,誠意又不足,造成當事人的恐慌與不安,批不是一個負責任的廠商應有的態度。tvb now,tvbnow,bttvb4 D9 l/ [+ d1 u( o  e, ]6 D' ]1 h: ?

$ a) V% p6 T( v0 H6 u出席記者會的消保官周繼雄表示,廠商應負產品安全責任,將協助維護消費者權益;另衛生局食品藥物科長林冠蓁則強調,依規定產品應立即下架,且將開罰6萬以上至600萬的罰緩,並強調在一年內若再有類似問題發生,嚴重將可吊銷營業執照或工廠執照等懲處。
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