3月12日電／今年全國“兩會”，關於規範網絡交易的呼聲很高。而作為“中國商務之都”的杭州已經邁出了實質性的一步。昨天，《杭州市網絡交易管理暫行辦法》正式公布，將於今年5月1日起施行。 : W9 J" Z( ?9 ?6 a" S
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《錢江晚報》報道，據介紹，這是國內首部規範網絡交易的政府規章，賣方、買方以及第三方網絡交易平台如果再隨心所欲的話，可能就要吃罰單了。
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數據顯示，去年杭州共接到以網購為主的非現場購物投訴2.2萬餘件，比上年同期增長了65.63%。
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記者注意到，暫行辦法給網絡交易的各關聯方都立下了規矩。對於賣方，胡攪蠻纏讓買家改評價，這是絕對不行的。根據規定，網絡交易經營者不得以任何方式騷擾或者威脅消費者，迫使其違背意願作出、修改商品或者服務評價，否則，將被處以2000元以上2萬元以下罰款。 tvb now,tvbnow,bttvb% |( n' S; L! Z
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對於買方，令買家深惡痛絕的惡意差評將被嚴厲制止。根據辦法，一旦認定“對他人銷售的商品或者提供的服務進行惡意評價或者詆毀，或者進行虛假投訴、舉報”的，將由市場監管部門責令改正，並處以1萬元以上3萬元以下罰款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( v! B; x) J4 A4 ?
1 ]) _" E: F- U- ~2 z5 Y! x 對於第三方網絡交易平台，暫行辦法對此也立了諸多規矩。比如，消費者與網絡交易經營者發生消費爭議的，可以要求第三方網絡交易平台經營者調解。平台經營者應當自收到消費者請求之日起7個工作日內予以處理。若未在規定期限內處理消費爭議，或者提供網絡交易經營者相關主體資格信息的，第三方平台也將受到處罰。
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在網絡交易中，以下這些活動同時被明令禁止，否則也要被處1萬元以上3萬元以下罰款—
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擅自使用知名網站、知名網店、知名應用特有的域名、名稱、標識；或者使用與知名網站、知名網店、知名應用近似的域名、名稱、標識，與他人相混淆；
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惡意實施批量購買後批量退貨或者拒絕收貨等行為，損害他人利益； 公仔箱論壇7 P) V# j+ [8 z8 a
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利用技術手段干擾搜索、排名結果； tvb now,tvbnow,bttvb, k E/ I; f5 A
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發布虛假商品、服務信息； tvb now,tvbnow,bttvb. A( d0 n/ r* A/ E. q: r7 Q
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其他損害國家利益、公共利益、他人合法權益的行為。 公仔箱論壇% K4 u1 u7 z/ b( Z; ^
# Q, }9 L! ]* M0 b# u 另外，暫行辦法還對網絡團購交易、有償搜索等進行了規定。 |
發表於 2015-3-12 11:28 PM
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