北京市在年底前,195條長途公共汽車的乘務員將比照空中小姐,推行下車迎客等服務。9月底開通的地鐵4號線,除了站務員制服學空姐,還將聘禮儀小姐,幫助民眾買票。' Y; f& n) B$ `! R/ a( A4 Q, D7 L& t7 u
綜合本地媒體報導,北京目前部分9字頭公車路線上已開始試點,公車公司負責人說,所謂「航空服務」是指一些細節,比如長髮的乘務員要求統一盤頭,戴深藍色頭飾,統一規範用語和車內的服務標誌等。- s9 \6 h$ f( k# C
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公車乘務員在有條件的車站會下車迎送乘客,除了統一標準,各條路線還將推出特色服務,公車公司負責人說,例如「958線路就會對途經的八大處、遊樂園等景區做簡單介紹。」 預定9月底開始營運的地鐵4號線,600多名站務人員將著中式立領的白襯衫、領口繫桃紅色絲巾,外著深藍色制服,據報導,站務員穿上制服好像一群空姐。公仔箱論壇3 X0 O! z5 l+ Z6 S* y: x
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除了站務員,4號線開通之初的3個月內,還會聘請禮儀小姐,站在自助售票機、售票窗口附近,用她們甜美的笑容,展現4號線的服務水平。
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+ |) r5 b! C2 O' Z" ^tvb now,tvbnow,bttvb北京公車和地鐵在尖峰時間,經常是人潮洶湧人擠人,據統計,今年1到4月,北京公共汽(電)車每天平均客運量是1356萬人次,地鐵的每天平均客運量354萬人次。5.39.217.76/ R6 C0 ^+ C, }& f) y0 G- U9 C
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公車和地鐵票價便宜,如果購買IC卡乘車,公車票價最便宜為人民幣4角,地鐵則是不限乘車遠近,票價一律2元。 |