【沒禮貌比沒專業更糟】
" P, |$ p7 Z" Y# Z/ w: y4 b/ |6 ^/ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76) c; i' L7 R# @0 V6 M* P9 z+ m6 A9 l
頭銜愈高，愈有禮公仔箱論壇- ]* U7 ^/ @+ S/ [6 h
8 Q# O% W: R( ~3 \3 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
0 C8 R; y/ {; K+ [1 }公仔箱論壇都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開公仔箱論壇' U3 W, D- o2 x7 [* G
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 5 d2 Q9 w/ |+ W2 t
- v. G7 z. N2 u; o3 X* \6 @) T5.39.217.76從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
3 O8 O. `# G; r( W; |理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
% C- f2 @8 ]/ V5.39.217.76
; P8 k& `1 o; `4 e7 w1 X. v7 v& B& Vtvb now,tvbnow,bttvb: @; C: i, i6 K" ~4 F
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總公仔箱論壇8 C, x/ x: e; N4 u9 G
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
) U, E) O& S8 L; LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 公仔箱論壇8 y% ^# t* P3 G, m7 `( V% j
" s4 E( L1 T: R9 a9 i$ r: A2 E2 w: L
有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
6 O8 o( \) b" l P2 x9 S0 F& C是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
/ |, j# R Y; e麼想？」
O) ^% C- R: q8 L4 Y8 P* p
) w+ u* e$ E; }- x9 P2 e6 f% ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
, ~' ^- X1 ]3 [5 b" J1 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的動作，都等於在傷害對方。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; |- }" @- y5 M- [) ?& X Z
4 E2 H8 l8 ~% _/ O9 i公仔箱論壇長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。" ^ D7 x3 P1 s9 I3 }1 s
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇7 g& E6 @) t5 Z K- o" K: |" H" ~2 i
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
W1 P. l: c% ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
- A. Y2 m' o! m) B9 mtvb now,tvbnow,bttvb
: s T. _9 u; f" K! v8 q& n, N# O「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續5.39.217.76& z8 D) w7 N9 k/ T& B
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
0 M9 t& Y5 F& D* T; @5 u, l公仔箱論壇歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
' }4 x9 u) r8 x5 a% n
4 G" v: C4 ~/ q% p5.39.217.76在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvb now,tvbnow,bttvb! ^; Y- j8 A d. Z
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞1 \8 h- t/ N1 y$ H# M# R
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
4 N M7 g9 n9 H# e3 x/ x3 c1 ^, L公仔箱論壇須以禮相待。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% N$ L6 [5 M e' H) H
$ n* ^% s H' e. ^+ o我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌公仔箱論壇5 W$ K: @, E4 j2 j, b8 o! W
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
6 {5 g6 Z$ ^& L4 d; W, A5.39.217.76
9 s! b2 w8 {" \; a5 L1 N0 dtvb now,tvbnow,bttvb有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟5.39.217.769 h+ _. t+ u) R: R/ ?/ R/ v
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 tvb now,tvbnow,bttvb* y' ~4 c/ X! N
+ S( M5 f4 _7 _1 z! _公仔箱論壇今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
* A$ r1 \# s/ B" h. Ktvb now,tvbnow,bttvb， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
