[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
6 a5 u9 a1 g& W4 g% b公仔箱論壇藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb9 X8 M4 q4 U1 U5 x
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬- d) b4 a% |1 k
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
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顯眼標示價格 細字寫重量單位TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R; K$ e1 X' _0 x
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。2 q7 y( h  R6 T

% q& m9 C/ Z) t2 e. A4 p公仔箱論壇顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
% f5 S% }' z# M4 c! }/ I% S: A9 m消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
7 M0 k8 c0 e& g+ P1 {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! C$ p! `" d* D) y  L6 {
儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。0 p% ~: x% n( m
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。5.39.217.76% ^4 x; f3 P: s* u' l
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。8 m( }) X# S4 q- F

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& c8 k- ?8 l( s; P& oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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+ e! |# ]$ B7 G公仔箱論壇消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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) u+ m6 L& t0 g( C; {, f5.39.217.76安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 公仔箱論壇, g4 I/ R& V( K* `. q% Z/ U0 c6 V6 c; {5 Q
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0 b. V% _0 F" `0 V0 A/ Q9 stvb now,tvbnow,bttvb【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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' Z! ?7 {& y: g5 Z  X4 N/ b/ E/ `5.39.217.761／藥城
; g& T0 C& l1 u6 V1 C6 ?tvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖公仔箱論壇2 t) j- D7 T9 j6 D% \& n

9 L3 l( I& V3 q) w9 etvb now,tvbnow,bttvb2／521 生活百貨
. `# S! J% r: _# U2 ^" a地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊
* b0 |. r, x# x公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
3 v) M+ ]: E2 ~" A6 M3 a; XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% ^; z; s* m0 m" f7 J9 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
& h5 H& E1 q$ R+ ?4 u地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓# ?, t# V* n9 O+ P

; {6 }8 g- p1 t: r4 [! ntvb now,tvbnow,bttvb消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。9 E/ J# F$ ~$ K* x% \
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
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0 |2 h7 j2 p% N- `1 l# }5.39.217.76「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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2 f! U& k; F. [8 ?3 P! U/ U  C藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
$ @: M- {( Y9 ^3 ttvb now,tvbnow,bttvb第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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( m% k4 Y6 W3 ytvb now,tvbnow,bttvb姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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& U% N0 [/ ?1 Y% c* U! ~2 I0 p  f1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb; U) t/ g* x4 L; ^* U- L+ `* P
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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/ R" X) r' `( n, ?% M2／藥城有限公司 City Medicine Limited5.39.217.760 y. E* S3 j: }$ o
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O/ W6 J0 n$ ~& G3 P5 d- k8 {( g
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited- U4 v. Q$ U* f- ?$ A$ e
註冊地址：秘書公司地址
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5 g  ~: T( ^9 S* ?3 d  ?" C4／藥滙有限公司 Well Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: k* u; i  Q  p* P0 j4 ?
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City2 S3 D  _- i2 `+ B* Q- ?/ [) t' I# R
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖2 I+ G4 x$ U5 k8 B/ n. E. a, n

. }$ }4 F: |2 ?' u; a姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。* o1 g+ K0 l0 D; p2 H9 P8 M; X

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8 g" B$ r+ c! G" g5 M公仔箱論壇「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）* C, r, z7 y9 A

8 b/ G$ C& a+ T4 V# {# l, h5.39.217.76521生活百貨股東以國語拼音登記tvb now,tvbnow,bttvb" \  F) f# o5 }5 n' }& i! V
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。5.39.217.76# x0 V# E- Q& e6 i1 G9 V0 _

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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
7 z: |, E) C; r! j: o4 P. G+ Z1 R而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。- O: {# b/ k' ]- @* ~! L1 p+ E. H
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited5.39.217.76" F. l9 q% L4 X' U
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company* v$ k! x  G. b4 y* n7 O" O
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
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