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[中國內地] 寬頻“提速降費”開跑 到2017年底將普及百兆寬頻


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據央視消息,工信部今天公佈網路提速降費總目標,到2017年底:所有地級以上城區家庭具備百兆光纖接入能力,4G全面覆蓋城市和鄉村;直轄市和省會城市等寬頻平均接入速率達到30Mbps,其他城市達到20Mbps;手機流量和固定寬頻平均資費水準大幅下降。
國務院部署寬頻降費提速 運營商今日公佈新方案
8 x! L8 L% i+ XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 b2 I$ d) K# e# {) S8 p- P: ~
從4月中旬國務院總理李克強敦促“提網速、降網費”,到此後工信部會議對加快4G建設、大幅提升網速等工作部署的多次表態,再到5月13日國務院常務會議明確提出“城市寬頻要免費提速40%以上”等五項舉措,官方一系列動作讓廣大網民看到了“提速降費”的希望。
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5 b. }# T9 Q; q# r  \! B  為此,中新網財經頻道記者昨日向三大運營商企業內部人士求證,均表示新方案還在商討中,將儘快發佈;中國電信和中國聯通企業相關人士透露,通信資費新方案將於15日發佈。5.39.217.76- O1 B( R3 E0 A
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  “降費難” 原因何在?
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  “流量費太高了。”李克強在4月14日召開的一季度經濟形勢座談會上感嘆道,話題一開就引發了與會人士的熱切討論。半月後,工信部通信發展司司長聞庫在國新辦發佈會上也表示,未來將通過加大投入、引入民資等五措施提網速降網費。
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  對於資費高的問題,工信部有關負責人曾解釋,當前資費高的原因是很多方面的,主因為市場供給不足,4G投資還沒有見效益,成本降低和充分競爭還有進一步的推動空間。
. Z- C$ `0 e" x# s5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ J7 ~3 `$ g' W
  數據顯示,自2014年我國開啟4G投入,用戶數量就呈現爆髮式增長。據工信部最新數據顯示,今年一季度移動寬頻用戶總數達到6.4億戶。3G用戶加速向4G用戶轉換,3月份,我國4G用戶總數已攀升到1.62億,佔行動電話用戶的比重達到12.5%。公仔箱論壇/ n1 p- ~/ {! _9 o* N' L% @- @/ j

, }% \0 X) V0 ]6 h4 _  就在敦促“提網速、降網費”一個月後,李克強在5月13日主持召開國務院常務會議時再度明確提速降費的五大具體舉措,要求實施寬頻免費提速,使城市平均寬頻接入速率提升40%以上。
( G4 Q( o  Z9 q1 Q2 z6 l) gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: W6 A" k3 B0 {& v$ G! s
  事實上,國內移動流量資費已經有所下降,但下降幅度跟社會的期望、用戶的要求還是有一定差距。聞庫指出,2014年跟2011年相比,我國移動流量資費下降了60%,寬頻資費水準大概下降了30%。
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$ P5 m" ]. N! t- H  獨立電信分析師付亮對中新網財經頻道表示,中國4G網路發展比較晚,目前普及率遠遠不及發達國家。因此,初期資費較高也是因為運營商無法“薄利多銷”,隨著用戶數量的增長,未來下降空間會很大。5.39.217.76- z2 j7 ^( R9 l/ o# K

, ]; C  k, }9 P& o% \- D) ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  談及今年4G資費的下降幅度,付亮指出,2015年我國4G資費約下降一半,主要原因是電信、聯通FDD-LTE技術逐步具備競爭力;同時4G服務移動轉售業務也將全面啟動,行業競爭加強。公仔箱論壇% Y3 m$ m" F! s  U  g; \3 O

, ^  m9 v5 N, |. I' ]0 k# W- utvb now,tvbnow,bttvb  運營商新資費方案最快今日公佈
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" n, s2 U% j( CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  距李克強總理敦促“降網費”指示一個月過去了,三大運營商是否有所行動呢?為此,中新網財經頻道對其4G流量資費進行梳理髮現,雖然收費標準沒有直接下調,但三大運營商都針對熱銷流量套餐推出了不同程度的優惠措施。
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, L4 @) L+ O: s1 x* f! B4 o  以北京移動4G流量資費為例,雖然每月固定的數據流量可選包套餐價格並未下調,但即時生效的臨時補充流量包均有9折優惠,原價30元的500MB流量加油包現售27元。
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  同時,針對此前消費者屢屢抱怨的“月末清零”制度,北京移動也進行了新的嘗試,推出使用期限長達3個月的數據流量套餐,同時,1000MB流量包售價從70元直降到50元,降幅接近三成。tvb now,tvbnow,bttvb8 a$ e+ @* t5 e) ]+ S) r
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  另外兩大運營商也有所動作,在中國聯通次月生效且僅限當月使用的4G組合套餐中,1G流量售價從60元降至48元。而針對本地的優惠力度更大,北京本地組合套餐同樣48元的價格可獲得1.5G流量;相比之下,中國電信4G個人定制套餐中1G流量69.2元的價格確實偏高,但通過預存話費等方式也可獲得更低的價格。5.39.217.76* m% M7 m; `0 L/ Q- C, P& L& n6 V

7 `& b/ g3 k. P- [4 p4 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  針對國務院降費提速五大措施中“推出流量不清零、流量轉贈等服務”的要求,付亮指出,其實有關行動通訊的這兩項服務要求三大運營商都已經做到了,只不過現行的打折優惠措施都算是“暗降”,還應讓降費更加明朗化和規範化。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- w- I5 f" ~; h5 K# K
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  恰逢“517”電信日前夕,業內人士表示,在政府部門的不斷敦促之下,三大運營商或將有不小的降價舉動。中國移動綜合部總經理張軒昨日對中新網財經頻道表示,全國施行的寬頻資費新方案還在商討中,最近就將發佈。同時,中國電信內部人士也表示新方案將於15日確定。! m* M6 u; R6 j0 T$ d8 H8 A7 n6 Q% S( w

' u- y+ f* Y; j, C1 \; V5 u/ h  “5月15日下午,中國聯通將舉行新聞發佈會發佈新的通信資費方案,官方網站和微網志都將同步公開資訊。”北京聯通綜合部新聞宣傳中心經理唐柳明表示。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 P# K7 e9 q5 q

' n+ v$ y; A, i1 Utvb now,tvbnow,bttvb  降低電信資費關鍵在充分競爭
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  據統計顯示,南韓的網速多年蟬聯世界第一,領先諸多先進發達國家。究其原因,南韓國內網路運營行業競爭激烈,以及政府的大力扶持是重要原因。
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  由於市場競爭非常激烈,部分南韓電信企業只能靠提供更快的網速和更低的價格來吸引顧客。公仔箱論壇3 d1 s6 v( |+ W5 {5 L4 H
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  “我國基礎運營商以前是一家,後來儘管分開,但競爭依然不充分,導致目前電信資費相對較高,服務品質還有很大提升空間。”國家資訊中心專家委主任寧家駿此前表示。* E8 N& S7 @- M
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  考慮到市場競爭的重要性,工信部自2013年底啟動了移動轉售業務試點,積極在移動數據服務領域引入民資。截至2015年3月底,42家轉售業務試點企業中有20家正式放號,累計發展用戶超過410萬戶。
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! ~9 B8 @- c. z5.39.217.76  “即便是在已經行動起來的20家虛擬運營商企業中,除了蝸牛移動免卡用戶已超過百萬外,其他發展相對較快的蘇寧、國美、阿裏、京東等也只能説是略具規模。”中國虛擬運營商産業聯盟秘書長鄒學勇表示。
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  業界普遍認為虛擬運營商發展速度較為緩慢,遠低於預期。“如果虛擬運營商更多的參與電信業市場競爭,將改善因行業競爭不充分導致的‘降費難’問題。”付亮如是説。
8 Y# C! n, \$ MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; [2 i3 i0 k$ [& ^5 v0 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  針對目前虛擬運營商拿到的批發價格高於零售價格的現象,付亮認為,轉售價格“批零倒挂”現象制約了虛擬運營商的發展,不過,今年虛擬運營商將迎來不錯的發展環境,中國電信和中國聯通均表示要開放4G業務轉售。
網民不滿運營商提速降費方案:誰半夜上網啊5.39.217.76! n1 }5 p( U! Y3 K2 p1 k  r
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% b- A; Y6 K& I% n) o5 ~在昨日國務院政策例行吹風會上,工信部副部長尚冰公佈網路提速降費的目標:到2017年底,所有地級以上城區家庭具備百兆光纖接入能力,4G全面覆蓋城市和鄉村;直轄市和省會城市等寬頻平均接入速率達到30Mbps,其他城市達到20Mbps;手機流量和固定寬頻平均資費水準大幅下降。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^, b7 j+ r- y( O; y
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  當天,中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商也公佈了各自的提速降費方案,資費最高降幅35%以上。tvb now,tvbnow,bttvb1 u0 W# u( F( m: k. Y
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  年內直轄省會城市寬頻平均接入速率達20兆
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- W. ]9 A# P1 ^4 W7 P+ l" YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  目前,中國有7億網民,約佔全世界的五分之一,但網速與國際先進水準及用戶的期望差距較大,網費佔每人平均收入的比重也仍然較高。今年以來,李克強總理至少三次督促有關部門“提網速、降網費”。
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  昨日,工信部表示,提速降費將分階段進行。到今年年底,地級以上城區80%以上家庭要具備百兆光纖接入能力;直轄市和省會城市等主要城市的寬頻用戶,平均接入速率要從現在的9Mbps提升到20Mbps,其他城市寬頻用戶平均接入速率,從7M提升到10M。手機流量平均資費水準和固定寬頻單位頻寬平均資費水準,力爭同比下降30%左右。而到2017年,所有地級以上城區家庭具備百兆光纖接入能力,4G全面覆蓋城市和鄉村;直轄市和省會城市等寬頻平均接入速率達到30Mbps,其他城市達到20Mbps。
) P& D0 i# @) q/ xtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R0 k) k# ^  W) }
  落實提速,必須加快網路建設。據介紹,2015年至2017年,基礎電信企業將投資超過1.1萬億元。到2015年底,4G基站建成超過130萬個,實現鄉鎮以上地區4G網路全面覆蓋。
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  降低資費,則要引入競爭。尚冰説,未來將繼續開放電信市場、加強電信市場監管,年內寬頻接入業務的開放試點城市範圍將擴大到30個以上,試點企業將超過100家,行動通訊轉售業務到2016年將全面開放。公仔箱論壇6 U& _* S: w# S; o) ]/ c% I2 ?

9 D) j  {% L7 H  運營商方案基本與工信部目標匹配* ^6 t* u$ b6 p4 N
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  昨日,三家運營商陸續公佈了提速降費方案。
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3 k; ^& r: a# B( q5 qtvb now,tvbnow,bttvb  中國移動表示,預計到2015年底,流量綜合資費同比將下降35%以上,網路能力和網路速率將大幅提升。
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" E3 i( f0 ^3 g- o& ^. K  中國電信提出,預計今年流量資費平均降幅將達30%左右。寬頻免費提速,每Mbps價格降幅近4成。tvb now,tvbnow,bttvb( D! J6 h* E; ?
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  中國聯通提出,降低全網移動用戶數據流量綜合單價20%以上,有線寬頻套餐最高降低了近1300元。
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  從三家運營商的提速降費清單總體看來,其中移動流量和有線寬頻資費平均計劃下降30%左右,網速全面提升,主要城市城區提升至100兆,基本與工信部公佈的提速降費目標相匹配。
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  焦點1流量資費
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8 [1 N' z) N' L% B. P: o  移動資費降35%聯通1.5G10元tvb now,tvbnow,bttvb% U. c5 I1 p9 N! m$ |
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  昨日,三家運營商紛紛下調流量資費。
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7 ]+ b+ u1 `# p" t: V+ _0 U5.39.217.76  中移動表示,到2015年底,流量綜合資費同比將下降35%以上。其公佈的“降價清單”包括推出10元1GB夜間流量套餐、10元1GB假日流量套餐,4G流量卡資費下調50%,2G全國流量資費為50元,套餐外資費也有所下調。$ T: h1 Y8 F3 L8 \

8 e4 |% s7 Z9 n- @9 [tvb now,tvbnow,bttvb  中國電信將大力推廣每月49元含2GB省內流量的4G套餐,每GB價格低至25元。同時將推出流量大贈送、加裝包“買一送一”、定向流量優惠、閒時流量優惠等多種措施。例如定向流量優惠方面,“騰訊視頻手機”用戶可連續6個月每月獲贈15GB;“天翼淘寶手機”用戶可連續4個月每月獲贈500MB。; M' k. A- T6 x4 x5 l0 H
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  中國聯通開展的10元包1.5GB省內流量半年包促銷活動,更是歷史最低價。同時,聯通將推出視頻定向流量包,最優惠價格每月18元6GB。全網移動用戶數據流量綜合單價降低20%以上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) p, h: ?5 B+ J& ~  t, W' ]* n  ]
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  在流量清零這類以往的“霸王條款”方面,三大運營商也都進行了改善。tvb now,tvbnow,bttvb; F" X  _: }3 S; ~' P* o

+ |: k$ `( D& @: x5 z. YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  如中國移動已在廣東、雲南等省試點推出客戶套餐內剩餘流量轉贈他人服務,並針對流量、話音、短信使用不均衡的情況,在廣東試點推出“話音、短信按流量兌換”服務。中國移動表示,將在更多城市推廣流量不清零、流量轉贈、流量兌換等服務。
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3 P8 B. h8 V2 P0 P5 k" i$ G公仔箱論壇  中國電信也已向用戶推出了流量不清零的跨月流量産品,如年流量包等。同時,還推出了個人定制資費方案,用戶可以自由定制套餐內流量、通話和短信,自由轉換三個業務,並可將流量轉贈給其他用戶使用。
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  中國聯通則推出了流量銀行平臺,可進行流量轉贈、分享、兌換等功能。
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  焦點2網路速度# e2 N3 E6 Z4 r. F7 m( K
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  北京聯通寬頻用戶網速免費翻倍公仔箱論壇0 I3 M/ X# W: }7 u' ^
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  今年,網速也將有大幅提升。中國聯通通過加大力度全面推進寬頻網路光纖化改造,到2015年底,使北方10省城市家庭寬頻接入能力基本達到20M,農村家庭基本達到4M,力爭在2016年底基本實現全網的光纖化改造。
& L. ~- z  h, YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 F+ @5 d+ s6 y2 S! F& y  中國電信預計到2015年底,有線寬頻平均接入速率將由目前的11Mbps提升至20Mbps。具體方案包括,有線寬頻接入速率在4Mbps以下的用戶全部免費提速至4Mbps;4Mbps以上老用戶通過網齡、預存和融合等方式開展免費提速,其中光纖用戶最高可免費提速至100Mbps。
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  此外,北京聯通在昨天的發佈上表示,寬頻用戶全部免費提升一倍,10兆及以下速率的寬頻客戶會提速至20兆,20兆客戶提速至50兆,50兆客戶提速到100兆。原2G、3G移動用戶全部提升至4G,保持原資費不變。預計此次提速6月底前完成。
' @+ K" I* [7 b* y& \, n1 z  \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* u1 l% e, H3 o1 M7 C5 |* S
  據介紹,提速後,北京有望成為全國網速最快的城市,所有北京聯通客戶會明顯感受到上網速度快了。以100兆寬頻速率和4G網路速率為例,提升後下載一部高清大片由原來幾十分鐘,變成只需1分多鐘即可完成。公仔箱論壇& R, S% y$ f  W

# _% V/ z5 _  H) f3 p公仔箱論壇  伴隨網路提速的是固定寬頻費用的下調。北京聯通寬頻業務方面,20兆的家庭寬頻從每年1780元降為1480元,50兆從2680元降到1780元,100兆從3280元降至1980元,其中,寬頻業務50M、100M單産品價格分別下降34%和40%。
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! G$ i3 |# S) q2 U5.39.217.76  中國電信百兆寬頻包年費用下調30%以上,從3000元左右下調至2000元以內。對於299元/月及以上檔的天翼手機套餐用戶,在具備網路能力的條件下,還將獲得免費使用百兆光纖寬頻的優惠。
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  焦點3漫遊資費  H; T, M: ^! s  G( S# w' F: }! o4 X

2 n/ J/ M( u! x% Y3 U& D: _0 ^5.39.217.76  電信國際漫遊資費最高降幅90%
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  最近“天價漫遊帳單”事件頻出,出國漫遊資費貴的問題也受到廣泛關注。昨日,三大運營商紛紛下調了國際漫遊流量資費。
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% r) G3 ?8 b7 H6 `5.39.217.76  中國移動將於6月底暑期到來之際,新增30余個國家和地區的“30/60/90元包天不限流量”資費,客戶享受漫遊流量包天優惠的國家和地區數將達到48個,可滿足90%的境外流量使用需求,漫遊流量資費平均降幅超過70%。公仔箱論壇$ ?4 ~% o; h. t  d
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |7 J2 ~& Z' i! w! d
  中國電信將加強與境外運營商的談判,預計今年6月將再次大幅降低國際漫遊資費,部分國家和地區最高降幅90%。公仔箱論壇' g+ M' u$ U8 r0 U8 b, N4 ]# ?

7 U2 y, G) W5 C$ r% [6 h5.39.217.76  中國聯通表示,今年5月1日起,中國聯通已全面下調國際漫遊數據資費,最高降幅達80%,涵蓋了80多個熱門國家和地區。
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1 \; C) i' y2 f" J; x5 J* z% gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  追訪
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  合約用戶能享受資費優惠嗎?' G# ?, p' {- p3 |+ K5 A
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  如合約無贈送即可更改套餐;北京聯通客戶將全升至4G並贈送流量TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 R5 F& Z3 ~+ h- A' q/ @

5 m/ Y* v: B  ~) T' p3 [tvb now,tvbnow,bttvb  三家運營商的新套餐、新價格出爐後,不少購買了合約機的老用戶關心自己是否能享受到最新的資費優惠。對此,運營商人士表示,如果合約套餐裏有送手機、送流量的內容,即表示這個合約價格已經是非常優惠的了,暫時不能更改。但如果不涉及這些內容,可以隨時更改套餐,用戶可跟當地運營商客服諮詢。
8 F; j: u- d. j7 B5 h公仔箱論壇5.39.217.76. v. n. k9 V. [# _7 k0 R& z! [; N/ q" n
  值得北京聯通手機客戶注意的是,北京聯通將以網路後臺開通並短信通知的形式,分批次將原2G、3G移動用戶提升至4G,並贈送相應流量:升級至4G網路的客戶獲贈1000MB的4G本地專用流量(含升級當月500MB和次月500MB),升級為3G網路的客戶被贈送1000MB的3G本地專用流量(含升級當月500MB和次月500MB)。原有2G客戶套餐外的流量資費,將降至0.3元/MB。5.39.217.762 z# [9 h2 l# l! X  V

( C0 o( V4 l% i5 T6 u) U! N公仔箱論壇  網友:“誰半夜上網啊!”
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  t2 f+ v8 q. x4 c$ G5.39.217.76  雖然有運營商稱這是他們“有史以來最大幅度的資費調整”,但大量網民不買賬。據一份網上的調查顯示,6.5萬名受訪網友,78.7%的人認為,三家運營商都沒誠意。
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  “夜間流量”是最大槽點。網友@流浪的雲就評論説:“移動和電信推出的夜間流量套餐真是絕了!誰大半夜上網啊,而且在家的話都有wifi好嗎?”
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/ k( O6 J" v/ D5.39.217.76  還有網友吐槽稱,“現在的夜間流量包就是5元1GB,10元3GB,優惠後10元1GB,哪降價了?!”5.39.217.76  l6 F9 V0 W& [" r% J/ W$ C. x
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  大部分網友認為,運營商的降價方案在玩文字遊戲。一位武漢用戶表示,網速品質是上行速度決定的,電信所謂的50兆或者100兆,上行速度也就4兆左右,還是忽悠人。一位上海網友也説:“舉個例子,如果你用的是8M,包月100元,他們給你升到100M,費用不變還是100元。他們會告訴你,看寬頻給你升級了,8M升到100M了。每M的費用從12.5降到了1元,足足降了10倍,多給力啊,可實際使用下來升級前後沒多大區別。”5.39.217.769 e: i( }0 B# l( X" F

6 U) I; X, D3 d+ Z* i( N( X  至於運營商號稱的“流量不清零”,網友們也不買賬,他們認為,運營商提出的“流量不清零”並非是所有套餐流量月底不清零,而是推出“半年包”、“一年包”的流量包,流量有效期更長。有網友笑稱,這是“加量不加價”。
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  降費後如何確保網速不缺斤短兩?
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, D# L! |5 I' d5 t2 R6 s5 @1 Q  工信部:將打擊虛假宣傳,避免出現“假寬頻”問題; y3 A; `; q8 `4 ~5 n4 b

* g* o. R" ~/ G  u( _) V  雖然昨日三大運營商都表示,將大幅提升網速。但有用戶擔心網速“不符其實”,或網速提升了但價格也上去了。
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( y% w) `- o+ s  昨日,郵電大學教授曾劍秋表示,寬頻速度有兩個概念,一個是獨享速度,一個是分享速度,獨享速度是網速的上限。運營商發佈的數據通常説的是上限,但在實際使用中,基本上達不到這樣的速度。5.39.217.76' ^9 j3 K. f! k: T" Y5 H/ E6 v  ~

; U* R3 N& J; M$ f( J  “歐美國家的網路頻寬在日常使用中通常能達到峰值的60%-70%,他們的運營商也會告知用戶,正常的網速大概是多少。但中國運營商只説峰值,老百姓用起來就完全不是一回事,100M的頻寬,實際上可能達不到10M。這是老百姓有意見的主要原因。”曾劍秋稱,未來運營商和監管部門應該在具體的落地服務上進行提升。0 {4 J) ]- o$ H7 T$ a2 Z3 g
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  工信部副部長尚冰在昨日的國務院政策例行吹風會上則表示,對於避免“假寬頻”或“共用寬頻”的問題,將加強寬頻接入服務和資費監管,打擊虛假宣傳、竊取用戶流量等行為,保護消費者權益。同時進一步開放市場,貫徹落實光纖入戶的強制標準,開放小區入網,讓消費者有更多選擇和知情權。
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