嫌遊客購物少 導遊罵「沒良心」
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這兩天，一段「五一」假期出遊影片在網絡熱傳：一名女性導遊不滿隨團成員沒砸大錢買東西，在遊覽車上大罵「沒良心」，幫忙推銷面膜時還說：「電視上都在賣屁股面膜了，你怎麼會連臉都不貼？」事件曝光，已引起國家旅遊局關注。; V& ^$ _9 i9 C$ O) U
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上傳該影片的人表示，在西雙版納旅遊時被導遊強行要求消費滿3000至4000元（人民幣，下同）。該名導遊痛批：「我付出四天的時間，有父母、孩子，如果大家（遊客）不消費，對得起你們的良心嗎？」據《南方都市報》報道，該名導遊在力勸遊客買化妝品還說，「不要告訴我你沒用過化妝品，甚麼都可以不要，你能不要臉嗎？」她說，現在電視上都在賣屁股面膜了，「你怎麼會連臉都不要貼面膜？」她還強調：「因為男人好色，女人就要出色，想要家族和諧，就要抓住妳老公的心。」5.39.217.76! w! f* E$ N/ H: e+ h: _
) i2 X, T3 U( v7 t5 u& H1 j$ b6 B5.39.217.76該名導游說：「你們有的3、4名遊客才消費1000多元，還不如其他旅行大巴上的一個遊客就消費一萬多，有的一個人買鐲子就花4、5萬。」她接著說，此次出行的50多輛旅行巴士中，消費最少的就是自己帶領的。這也是她很生氣的原因。
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該名導游說出威脅的話語：「如果每個人不消費滿3000至4000元，將取消西雙版納的旅遊，旅行社將不再負責返回瀋陽、河南遊客的2000多元的機票費用」。該名導遊甚至要求，遊客在下一站必須購買黃龍玉、煙嘴、化妝品等。
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多年來，旅行社、導遊強行消費者消費的行為在雲南屢屢發生，旅遊管理部門屢禁不止。目前，這一事件已引起國家旅遊局關注，認為這是一起違反《旅遊法》相關規定，侵害旅遊者合法權益的典型案例。國家旅遊局責成雲南省旅遊委查明事實，對損害遊客權益的違法違規行為，依法依規嚴肅處理。 |
發表於 2015-5-3 09:35 PM
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