消委會調查顯示，本地網絡供應商提供的數據漫遊服務收費，最高和最低差異可達一倍半。
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消委會調查了6家本地網絡供應商就8個地區的數據漫遊收費，每KB由0.05至0.3元不等。
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: v% y6 N' `! w4 N9 Y在同一地區，供應商之間的收費也有不同，差異最小的地區是內地和加拿大，差異最大的是澳洲，每KB相差0.18元，最便宜與最貴的相差一倍半。5.39.217.76, o, y: S. c/ J: T# w- r4 ^4 `3 W
7 F- U6 L0 V! k. N消委會2010年接獲有關數據漫遊服務的投訴個案為172宗，首季為35宗，比較今年首季的56宗，大升六成，投訴主要涉及收費，或在未通知情形下開通了數據漫遊服務。
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+ s/ }' l( U# e m1 A8 R' HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其中一個個案，是一名消費者在申請使用智能手機服務的同時，要求網絡供應商取消數據漫遊服務，但一個月後她前往澳門，其間收到網絡供應商通知，指她已使用數據漫遊服務費2000多元，她隨即關掉手機。5.39.217.766 U3 @6 x4 u4 {2 l1 S
. w8 L4 Q8 p$ H% s, m* V" Y$ O. S5.39.217.76當她回港並開機時，發現數據漫遊服務費增至5000多元，她再把手機關掉，稍後再向供應商查詢，更被指費用增至萬多元，她遂向消委會投訴，最後她同意延長服務合約，同時獲供應商豁免部分費用。5.39.217.76/ N/ Z' ~, G; y! x3 k/ N$ B
; @- c }1 \" j" C6 f（明報即時新聞）7 J+ d4 ^1 ^. R8 p
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2 S1 B2 _+ m: e$ }$ y- I9 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2011-5-16 01:51 PM
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