[美洲] 明年1月起禁旅行社廣告未列隱藏價格 旅業華裔料加強 中文廣告監管 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

明年1月起禁旅行社廣告未列隱藏價格  旅業華裔料加強中文廣告監管4 @% ~8 J! ^# C& t3 {# Y! o! w( G
　　
7 A+ ]3 |; q" ^' ]tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  p# o4 u+ \( b
tvb now,tvbnow,bttvb$ r0 B9 ~$ k' N7 J
不少人都有這樣的經驗，在廣告上看到旅行社以超低價格售賣旅行套餐，價格十分誘人，但仔細研究或致電旅行社諮詢後發現，原來在廣告中大肆宣傳的價格並非最終價格，往往還要加上數百元的稅項和其他雜費，令實際價格並不便宜。消費者難免有上當受騙之感，如果交錢時發現有隱藏收費，則更是後悔莫及。上述情況由新年開始將不允許在安省出現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n0 R- q# a" Y4 `+ q. s6 o" k

& }7 y8 ^2 T( N. C! a5 N公仔箱論壇安省政府及消費者服務廳廳長賴朗德（Marie-FranceLalonde）昨天公布，安省定於明年1月1日起實行規管旅遊觀光產品廣告的新法規，這旨在保護消費者利益及創造同業公平競爭環境。新法規規定旅行社廣告中所顯示的服務項目價格，必須包含稅項和其他雜費之後的全部收費價格（all inprice）。$ x" W; x) Y( U- q! e
tvb now,tvbnow,bttvb9 E: Z0 ~3 C* s
這項法規適用於所有在安省註冊的2,500家旅行社及旅遊產品批發公司，只要他們在印刷媒體、電視、廣播或互聯網廣告中提及價格，都必須遵守上述規定。省府表示上述措施是為了減少消費者在旅遊產品價格方面產生困惑，或遭受意想不到的額外支出。由明年2月起，省府會再展開進一步諮詢，以進一步保護觀光業消費者，及降低業界的負擔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# |5 U' H' P1 A5 K$ I$ k7 L4 c( _
5.39.217.76( X  [# I& R- Q
已規管機票廣告4年
' |' E" g9 t8 z9 v) w公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb9 X0 O/ _1 n; {' V" h2 n
加拿大聯邦政府已經在4年前推出類似規管機票價格的法規，規定機票廣告中所列的價格必須是最終價格，但在省府規管下的旅遊觀光業，業者仍允許在廣告中登載看起來較低的不含稅費價格。
: a, m+ g8 G6 g" eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' Y, ^2 p8 B( ctvb now,tvbnow,bttvb本報記者昨天查閱某個本地知名的西人旅行套餐網站，發現其中邏列的價格並不包括稅項和雜費，如某一個7天包機票及食宿的旅行套餐，網頁標注價格是325元，在其下再使用淺色的小字體列明，外加380元稅項及雜費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# d2 B& N% m, j8 _& A1 |& Z5 x# O! {
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ l0 B7 v/ K" l& c1 M
不過在網頁上方，設置一個「顯示包含稅項及雜費之後的價格」（show pricesincluding taxes and fees）選項，在點選對話框後，網頁會顯示加上稅費後的實際價格，只是消費者要經過一定程度的細心查看後，才會發現有這一選項，否則打開網頁後，頁面上首先看到的、最搶眼的內容，當然是那些自動顯示的未加稅費的超低價格。

serrurier

業界：旅協早有規管  違反或被罰款5.39.217.76' d$ l( E6 x* P7 u6 x5 K0 B; P1 c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ {$ r  w' v- J
加拿大天寶旅遊總裁張清表示，在旅遊產品廣告中必須邏列包含所有稅費在內的價格，是安省旅遊業協會（TravelIndustry Council of Ontario，TICO）一直以來對其會員提出的要求，可以說是業內行之已久的一項重要行業規定，現時省府將行業規範上升為法律規管，未來在執行上應該更加嚴格。/ E% k; ^4 D0 g. x7 s

+ a$ w$ f8 G3 N( z張清表示，TICO不僅推出對其會員的上述行為規範，而且一直以來真的監管本地旅行業者打出的廣告，如果發現有業者在廣告中推廣的價格，沒有包括稅費等所有支出，TICO一般會去信業者，要求其在一定期限內對廣告內容做出改進，以符合要求。一般情況下，業者收到警告後會及時改進，否則可能會被罰款等處罰。公仔箱論壇/ F% k3 Y4 G7 h
: Z1 N5 P8 j. m4 W4 `3 \# l
料震懾力更強: Q2 ]6 I, o. ~7 N3 u1 K

1 \; m' |) p2 ^5 n* G' |5 T8 X公仔箱論壇他指在華人觀光業者層面，以往執行上述行業規範存在兩個現實問題。一是TICO對於在媒體上推出、以中文發布的觀光產品廣告，在內容監管上存在一定難度，沒有像對於英文廣告監管那般完善。其次他聲稱本地一些實際從事旅遊接待業務的公司，特別是接待大陸遊客入境旅行觀光的業者，稱自己是「商務公司」而不是「旅行社」，因而未在TICO註冊登記，也不願受行業規範約束。5.39.217.764 u6 }: L1 v) d7 {% C. }0 b
. E- X& _; Z  u% |- J( U$ C
他表示過往華人觀光市場的廣告，也存在推廣價格未含稅的情況。典型情況是業者在廣告上推出價格，然後在價格旁邊加註「plus tax」（另稅），或是在顯示價格的數字旁加一個「up」，表示由此價格「起」，做為低價吸客的一種策略，但是沒有列明這價格之外消費者要繳多少稅項。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 O$ A  B4 {) u4 b" H6 ~3 Q: w

. t# G( a% U' o% e2 ntvb now,tvbnow,bttvb張清表示，依規定只要是從事旅遊業務的公司，都必須在TICO註冊登記並接受規管。他相信隨本地華人旅遊市場的擴大和完善，業者不在TICO註冊的情況越來越少。現時安省政府將規管廣告的行業規範上升為法規，其權威和震懾力更強，相信未來執法的力度會加大，對於以中文發布的廣告的監管力度也會加強。