Aug-7-2023
) L0 L( c. A9 l# F! {. \% X$ e3 `( STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 公仔箱論壇% d+ T2 S* M: Y8 ^; v s' Z
, w4 `* t; q8 J+ U' G* m* k0 w
/ v* i- |+ P$ v" @1 G3 d5 F3 n「易通行」實施3個月以來問題多多，被外界譏為「難通行」。tvb now,tvbnow,bttvb5 \2 n/ V( X' I. B$ b9 l
tvb now,tvbnow,bttvb* U: w2 c) V0 ]; o9 W1 c0 I$ c- y9 x
tvb now,tvbnow,bttvb4 N" n% v: V$ d% u8 K
tvb now,tvbnow,bttvb2 ^$ H; t0 k' {: t) r9 a5 U
車種貼唔掂 漏交百元變罰七千5.39.217.762 T1 D. u# H- b. ^
「易通行」不停車繳費安排推行3個月，甩漏頻頻發生，包括系統偵測異常、重複扣錢，甚至車輛無駛經隧道仍被離奇扣錢，搞到車主司機一鑊泡。本報發現，有車主使用「易通行」的「車種貼」繳付隧道費，起初能成功繳費，惟本月初外遊回港後突然收到約20封追數信，指其漏交約百元隧道費，最終「埋單」被罰款7,000多元。苦主質疑「易通行」系統感應出問題，未能每次都偵測到其「車種貼」，系統「搞唔掂」時靈時不靈，他又未能及時收到通知，結果無辜被罰款，感到十分荒謬和憤怒，「現時揸車情願兜路，揀用未實施易通行的隧道，避免再中伏。」運輸署回覆指會與隧道費服務商跟進個案。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 j' }- n6 V, C! Y* M
" @; F8 H2 p7 [+ X5 A
有位於柴灣的茶餐廳店東張先生日前在社交平台吐苦水，並向本報反映指，於易通行今年5月實施初期，他因未能申請到「車輛貼」便購買「車種貼」作替代。首幾次駛經尖山隧道、獅子山隧道均能成功扣錢，故他之後一次過為其「車種貼」增值2,000元。他形容「當時自己一心以為所有事情解決晒，可以開心享用易通行」，豈料是噩夢的開端。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ~5 ?: j0 s0 r$ g
5.39.217.767 d- D" x4 v/ |: O; n' \% ?( L
曾反映客服 被勸先繳費再上訴
7 O! L. Y) y7 l9 x/ R/ R公仔箱論壇張先生稱，他本月初收到約20封由易通行寄出的通知信，內容一式一樣，指他於今年6至7月期間駛經不同隧道時，多次無繳費。經核對後，他發現易通行系統「時靈時不靈」，平均每10次便有3次未能繳費。更甚是，他早前外遊一星期，以致他未能在限期內補交費用而被罰款。
) v4 `/ d: [$ A+ m7 z7 |2 T0 c* g( Ztvb now,tvbnow,bttvb
7 ?( h, l6 ~6 R* Ttvb now,tvbnow,bttvb按運輸署規定，車主曾使用已實施易通行的隧道而未繳交隧道費，須於14個工作天內補交費用，逾期將被徵收每程175元首筆附加費。若車主未能在附加費通知送達日後的21個曆日屆滿前，全數繳付未繳交的隧道費及首筆附加費，則須再繳交350元額外附加費。逃避繳交隧道費，每程更可被罰款5,000元，運輸署亦不會為有關車輛續牌。, @8 _" s- ^" R. y
5.39.217.76/ ^/ ^2 d1 R" M. m
張指，他原本欠交僅100多元隧道費，惟最終被追交7,000多元。他感到非常不滿，認為已跟足程序指引，「車種貼」已張貼在適當位置，其戶口亦增值足夠金額，質疑事件起因是「易通行」系統感應不良，導致其車輛未能成功繳費，從而令他被罰款。他曾將事件反映予隧道費服務供應商，惟前線客戶服務員僅建議他先繳交罰款再上訴。tvb now,tvbnow,bttvb. D3 l, `* D9 T
. D1 s% ]$ u: t+ Y* R3 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。避免問題重現 事主開車寧兜路, H* [6 T9 ?3 _6 {
他又指，經跟進發現，最初申請「車輛貼」失敗的原因是電話號碼不正確，以致未能收到相關驗證碼，質疑是服務商人手輸入時出錯。他正重新申請「車輛貼」，但仍擔心現時過隧道時或未能繳費。為免每次要親身到指定地點補交隧道費，他開車情願「兜路」，例如每日從港島到新界接送女朋友，之前會選經已實施「易通行」紅隧和獅子山隧道，現時則會取道未實施「易通行」的大老山隧道、東區海底隧道。
& k4 i7 u, F% g; f
q0 O8 [4 c& s; S: v! | ~* P ntvb now,tvbnow,bttvb香港汽車會會長李耀培表示，「易通行」實施以來，不少車主一直反映該系統未能有效偵測，當中以的士業界情況最嚴重，運輸署早前已針對問題，讓業界預約到指定地點，安裝及測試裝置。他認為，無論是「車輛貼」或「車種貼」，現時均由車主自行擺放，部分擺放位置欠妥或會影響偵測，惟車主對此懵然不知，建議當局可參與支援的士業界做法，為有需要的車主提供支援。3 ~6 @* _* |7 f) y2 b. I$ G
/ _! L/ P4 f5 h5 s% W公仔箱論壇
3 Q) E K; I* g張先生今月初收到約20封由易通行寄出的通知信，指他多次無交隧道費。
2 M: M$ V6 q2 O& Itvb now,tvbnow,bttvb ! A/ i! j5 q8 L+ W& ~
市民可選購「車種貼」，使用「易通行」服務。
2 u0 ]; j3 n3 G/ y9 `tvb now,tvbnow,bttvb$ x7 [, L: L9 w3 }; j4 l. `4 }
% M# t+ P( H5 P V5.39.217.76現時有5條政府收費隧道已實施「易通行」，包括獅子山隧道。 |
發表於 2023-8-7 10:09 AM
| 
