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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 公仔箱論壇2 s+ P2 M) G o* F @
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
m9 j( T/ _0 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 公仔箱論壇9 c* f* J* ]5 \# u
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb0 U8 _8 Q5 `) |3 h
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 ! j& f: f2 L I/ c5 l6 R' Q
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
' g# f( F* }/ e: s哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 5.39.217.76! |( a9 ^' ^. r+ _
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w* C% b* R0 m0 D' K) v* J2 ^( C
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
; m; u0 E0 {3 f* P) V2 w) Otvb now,tvbnow,bttvb 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
, Q2 H6 {7 S- k: m: ]2 Q3 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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6 q+ O0 k C: E+ x公仔箱論壇 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 公仔箱論壇( ?, J. c2 O* _7 b& |# b( l
老闆便送我一大塊嫩薑。
) p9 C$ @3 h9 [4 |後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
) ?$ y s/ A% ]! q" p+ b( P 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,5.39.217.765 h1 m% E8 U8 A1 a/ `" \! S
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
# @; l* q- N `$ k( L7 w& D* _5.39.217.76回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? ' a2 W* i* q$ o$ |
1. 賺到了好心情; 5.39.217.76" G: S+ S2 n5 ]7 c- |
2. 賺到了老闆的笑容;
. k2 p8 v" v1 ]# P* M: [7 W! }' T 3. 賺到了老闆的謝意; tvb now,tvbnow,bttvb2 F0 O+ ^6 N7 P- |+ S3 T5 S5 O% w
4. 賺到了老闆的友誼;
$ j8 c' A+ p w1 _ 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; tvb now,tvbnow,bttvb* [2 t. ?- M% s6 Y5 K1 h
6. 賺到了愉快的晚餐。」
4 }! ?, D0 ]. aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |