# u- p9 B& Q; ?* D7 G/ F 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
! R" G0 K! v2 y4 }) T' g比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:4 D5 \# X: U7 {4 u8 v0 g
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
; ]& j$ K# ^, y9 N; a8 o# [- q" tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb# `3 ~* y' x+ B9 M. o/ O
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
! G& d$ [, m/ j/ k, n! ~/ ztvb now,tvbnow,bttvb 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
9 \6 V0 z* l, `7 ]! ~5.39.217.76哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
. B- A* f1 a5 m7 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
! F4 c8 \9 e7 a7 Q( g2 r' |7 B5.39.217.76 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
0 K* V+ D0 |) y" a, ^1 J! c 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, tvb now,tvbnow,bttvb# n' R, B2 B/ { c7 X6 M
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 * V% q3 p% B6 Y
* W' D. w/ a! ?9 {( Ytvb now,tvbnow,bttvb 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
; ?7 O4 N6 H# I: b 老闆便送我一大塊嫩薑。
T1 a. [' a$ t1 e3 B7 ^後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
' Z$ a8 f6 w; t. W9 y公仔箱論壇 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
: P' g% o3 n3 f8 k9 L1 ?& S5.39.217.76 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
, C/ Y7 [" `6 P( L4 X, L3 r回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
3 g. |0 S# u t1. 賺到了好心情; / ]6 H' {# M- r4 i
2. 賺到了老闆的笑容; 5.39.217.76+ a8 ^# O: M8 H7 F) K' k
3. 賺到了老闆的謝意;
% ? w8 k- F$ N: _6 D 4. 賺到了老闆的友誼; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 L6 I# u# C% E. y
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; 7 P) V9 S7 x- T; x
6. 賺到了愉快的晚餐。」
# ^3 u2 B: P' f! X& eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |