運聯乘客破紀錄3.8億人次加強問責TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W3 H3 _+ C7 T# J) A8 g
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5 [# e& k2 l5 M* |/ _6 b運輸聯網(TransLink)周四公布,去年公車乘客超過3.8億人次,比2015年的約3.6億人次,增加了4.5%,是自從加拿大線(Canada Line)啟用以來錄得的最大按年增幅。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q- n' `/ V* y' r" i4 ]* [" B! p
7 U' V6 N+ h$ M# c7 f8 o; |tvb now,tvbnow,bttvb運聯行政總裁戴思民(KevinDesmond)表示,對於乘客量創下歷來最高紀錄感到鼓舞,並且指出,這個情況反映了公眾對公車系統需求正不斷增加,也讓運聯更肯定須要加強服務。$ V) x4 z) {& X
. Q5 v' k( D2 ~ e6 g0 G5.39.217.76網上收集公眾意見接受投訴5.39.217.76" ^4 `: n v) T+ Z7 W
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運聯周四同時宣布,推出全新網上服務,收集公眾的意見及投訴,從而提高其問責性。5.39.217.76; I' Q; I6 w4 I7 H
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最新推出的新網上服務名為「問責中心」(AccountabilityCentre),藉以收集公眾對運聯服務的意見,並且接受投訴。市民可以就公車系統安全、滿意程度、服務質量以及效率等發表個人意見。2 Q4 z6 Z0 ]" F/ Y" Q# |5 n3 ]' t
, x4 U9 i4 n2 ?* n0 \+ t* RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同時,公眾也可以透過網上服務,了解運聯的載客量、顧客滿意程度,以及車禍數字等資料。「問責中心」網址www.translink.ca/accountabilitycentre。5.39.217.764 F- V# F ^- U, N
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戴思民更透露,運聯正在加快更換部分已經使用了30年的天車站扶手電梯,目標是在2022年之前完成。 |