麥堡山火索賠2.7萬宗 保險公司被指刁難居民tvb now,tvbnow,bttvb; J. L5 S! O+ ?5 m& Q
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山火5月肆虐阿爾伯達省麥穆里堡(FortMcMurray)﹐災民在大火後申請火險賠償﹐遇到很大障礙。一些保險公司不回覆電話﹑電郵﹐有些向災民施壓﹐強迫他們接受低額賠款﹐或是粗魯﹑表現不專業。公仔箱論壇, j" ^7 o) J9 e+ Y: j% Q6 D
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廷伯利(Timberlea)重災區屋主岡德森(Terena Gunderson)說﹕「一開頭已很駭人﹐從大疏散起﹐一直是惡夢。」tvb now,tvbnow,bttvb6 M; w, Z6 E5 W0 x- G" w* X
* A0 W) I8 _ k' e1 I. x5.39.217.76加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)報道﹐麥穆里堡居民提出的家居火險索賠個案約有27,000宗﹐岡德森的申請是其中一宗。
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加拿大保險局指出﹐這是加拿大最慘重的一場災難﹐估計損失高達35.8億元。保險局最新數字顯示﹐7月有45,000宗申請個案﹐其中大部分是民戶申請。
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保險公司承認﹐大量索賠個案對它們的資源構成很大壓力。有些保險公司從全國各地借調職員﹐處理繁重工作。保單持有人則說﹐他們受到最大的壓力。: E" _4 f9 c) H( |* K
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岡德森與丈夫艾倫(AllanGunderson)的流動汽車屋有煙熏及水漬﹐他們的保險公司Wawanesa不肯承認水害。兩夫婦說﹐消防員向他們的流動車屋噴水﹐水從通風口入屋﹐水浸位置不止是屋頂﹐還有牆壁與地板底層﹐牆壁保溫棉仍是潮濕。兩夫妻擔心屋裡保溫棉浸水﹐就會滋生黴菌。- p& |/ _% d8 ]' C, f' ^
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她說﹕「(Wawanesa)只想我們盡快回家﹐全不理會有無黴菌﹐有無水浸﹐那些都不打緊﹐只求了結索賠個案﹐但我不會罷休。」
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" t! T% [. Q ^" y o, Ftvb now,tvbnow,bttvb男子弗斯特(CodyFoster)家住錫克伍德(Thickwood)社區﹐他的物業嚴重受損。7 O1 q7 t! u( I- P! ?0 p
^5 J" c# N$ B, R& m他說﹐他多次寄出清單﹑文件與收據﹐因為保險公司理賠員失蹤﹐他家索賠檔案不知去向。
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弗斯特說﹕「我看他們要打擊我們﹐要我們接受他們扔出的所有垃圾。」他又說﹐保險公司不肯賠償全額﹐彌補他們暫居他處的損失。「我們在這段期間添了小孩﹐太過分了。」 |
發表於 2016-9-13 12:20 AM
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