(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。tvb now,tvbnow,bttvb8 ]& `! K: \- W9 a0 M) q
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
" K" H+ _6 K* \4 V3 d( @3 ntvb now,tvbnow,bttvb他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創業者需要具有眼光,要帶眼識人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- A1 O& X/ Z) ], y& w9 j4 C: \
“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。0 [% ?) q; ?. f* N
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”5.39.217.76+ {; i& C/ R- z
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。
' z. y2 Y3 L, N. [0 J“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”公仔箱論壇. Z/ H$ K: O8 M) s a' a
他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
. p+ B- R M4 X m0 v' L# ^$ y他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
1 a' l8 ^" O' z i6 t8 {# V: O+ ^" J系統管理理財經營事業3重點
6 c1 x; H7 @. I( f9 Stvb now,tvbnow,bttvb張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。9 k# Q; l* s) X
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”tvb now,tvbnow,bttvb8 h9 `3 C. {! R
他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
. e) t2 K4 q) S! r" z5 C4 i& N他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
' k: {# Z7 n- g, I; V“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。公仔箱論壇6 V1 z% H8 z& {! L% u* a6 y0 |9 o
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”
, _* E7 l3 @* [" A# D9 i( J0 ?除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
. S( q; n5 ?- F7 ?0 q2 W% x9 e7 Z“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”( O- ]6 I/ K9 J4 U4 h' ?1 {0 x4 @1 ]
他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。& ?9 J( k: X9 r, F% ^! l
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”5.39.217.76+ q& V8 Y4 a3 c- C6 Q5 ?
他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。
) Q& ~! E' Z4 }& K4 e) Gtvb now,tvbnow,bttvb“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。
: }4 r, z$ D# S& D# r: w“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 x$ Q& ~! ~# } A4 T5 ^. k7 ^ f7 C
雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
; Y9 t) j) J( z: v' t4 q5.39.217.76大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
; J# U4 ?6 s/ W. ?0 E. @他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。5.39.217.76$ ~8 {+ \( S' r- Q3 C7 f
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。5.39.217.761 l. _: p1 m5 G& ~# _+ E' }
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”
* t6 l# T% ?% ]1 O; m/ E6 F他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。0 E# @* w$ }" T
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
0 ~: Y a& T. k. ?6 w+ ~綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。
9 I5 Q; s7 N$ j6 _公仔箱論壇同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
. a. t! m' R" P! g2 A( e“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3的GDP。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, p+ R. V' o3 u, H
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。公仔箱論壇1 C3 E* n& v' h+ r; I0 R# k2 _
“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”公仔箱論壇4 P, S3 m) U5 `& I; l5 i* V
另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
. C( X: U5 P. H6 _0 `3 ?' g/ G鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
. H' q4 {. W) H: s hFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。$ a4 @3 w4 ~, R% H7 u
“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。$ {6 k5 J# S5 Y, P M8 W# T3 T
“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”0 C6 W/ A6 H, U# ~( c4 z
他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。 N* z+ z5 ]- H# a4 A% c0 j
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”5.39.217.765 v- H" b* e' ? p4 T
他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。5.39.217.763 P, C5 ]+ t1 j- n" ^, R$ `0 F) x
“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
5 H" M1 Q d* Z1 `5 S# g0 ?4 R他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。公仔箱論壇' H3 o ?0 j) C# X1 ?+ T# |
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。公仔箱論壇# c6 k8 i8 g$ p* B/ C( C0 d: V
鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。
- H% z6 r- V( L/ Y0 H2 i* v5 R5.39.217.76張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真
+ S/ ~! X- U5 ? h {台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。
8 d% c' o2 K$ J4 A3 y0 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。8 a |8 q7 M9 B) j( h& u
“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”5.39.217.76# `9 L9 K) ]! P# g" L e, O9 u
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
5 ?% ~& k n4 H$ a* P& ~' L7 q“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”tvb now,tvbnow,bttvb- }) B1 V' y: M x q* s
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。! {; B4 C( s' K9 W
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
* H3 x/ G5 w7 w: \9 f) i+ h# T5.39.217.76他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
' e9 X0 O: j) ~9 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”公仔箱論壇$ d7 W# C9 k+ L" L2 Y' U3 C
他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。2 x. P( m% U4 q: e1 f
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”* u( ?! g$ P7 J1 x9 r
按預估系統調整生
7 h' V& a% d( D) r! \) O$ L! I公仔箱論壇張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。5.39.217.76. H( o, f7 ~9 B3 a+ n( K# ]
他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。
' O7 Z& n: Q0 b" u他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
/ l) s: \4 `3 o/ u. @' ?( ?“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |