「吆喝供應商索賠償」顯示超市霸權百佳大聲夾惡電郵作證
賣平貨的小型店舖接連遭供應商施壓,要他們加價,否則就停止供貨,有小型超市更直指百佳超市是背後黑手。本報取得多份百佳內部文件,揭出「超市巨人」施壓內幕,當百佳發現有競爭對手零售價低於自己,上級便會下令採購人員向有關供應商索取價格差額作賠償。供應商面對巨無霸企業,最終被迫就範,迫使小零售商加價。5.39.217.76+ L# v6 h' M( o
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本報接觸到一名已離職的百佳員工,他提供了至少 4份百佳內部文件,當中 3份是涉及採購經理指令下屬向供應商施壓的電郵。7 f) d5 H0 w. z6 h8 d# `. \7 ^; }
其中一封電郵於 8月 3日由百佳公關部發出,內文提及消委會剛公佈在大埔區進行的每周精明格價結果。採購經理即時向下屬轉發該電郵,並指「為何我們的快達牌同家樂牌會貴別人這麼多」,要下屬追究供應商,「大聲吆喝供應商,並向他們索償」( shout to suppliers and get back compensation)。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Z6 w" c% H. }) }' s
+ ~& ?1 ^- ^" T4 \3 c, q! Ltvb now,tvbnow,bttvb據消委會的資料,快達牌 165毫升椰漿當時在百佳售 10.5元,有小型零售店只賣 7元,即百佳貴足五成;至於家樂牌雞粉 273克裝,百佳賣 23.9元,有小店只售 20元。
$ F5 f& ?0 V- a! W( j; R公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 J2 T; Q# \6 `% C0 z9 W0 @& Q2 Q
兩周後,當消委會公佈青衣區格價結果後,再有採購經理發同類電郵,指雜貨店價格具競爭力,要求下屬向供應商索取價格差價。另一電郵則把矛頭指向佳寶等小型超市,同樣指對手售價便宜,要求向供應商索取差價。5.39.217.764 [6 A7 v( T- J! o/ S7 [/ J0 f
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所謂向供應商索取賠償,該前員工解釋:「若百佳賣 10蚊,有零售商賣 8蚊,百佳就會叫我哋向有關供應商發 debit note(欠款單),話因為人哋平過百佳,要收返 2蚊差額。」他說索償總金額可能高達百萬元:「不過唔會真係收,只係想逼供應商去 settle(解決)。」
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換言之,即是要供應商提供一個更低價予百佳,百佳便可減價「平通街」:「其實百佳嘅批發價已平過人哋,但係百佳要賺多啲。相反,人哋(其他小零售商)又寧願用個低過建議價去賣,賺少啲。」結果,供應商多只能出面要求賣得平的零售商加價。
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+ E; n' q j/ H5 i公仔箱論壇百佳此舉形同由它訂立建議零售價:「若發現對手售價低過自己,就要焗人同佢一樣。」他說百佳雖與供應商簽訂的合約無上述追討價格差異的條文,但供應商均敢怒不敢言,只能向百佳屈服,「只得一啲本地大品牌先夠膽唔妥協囉。」
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5 }; y; q2 V4 B' r' \& G. c5.39.217.76百佳發言人回應查詢時表示,從未、亦絕不會向任何供應商施壓,以阻止他們向其他零售商供貨或影響零售價格,又強調百佳尊重並履行合約精神,一直與供應商維持專業並合乎道德的合作關係,但是不會評論內部運作程序。發言人亦指出,因香港的零售市場競爭激烈且多元化,故會竭盡所能向供應商爭取最佳貨價,並每天不停格價,緊貼競爭對手的價格,以確保出售的貨品在市場具競爭力。
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5 C! k# u* W2 L1 ~" VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。百佳「快速消費品」市場佔有率
% P* ] N; Q1 T家庭用品 46.3%. ~ T6 `6 ^* K7 y5 ?9 n
洗衣粉 51.0%
% V6 m3 l$ v5 L! B' p% Qtvb now,tvbnow,bttvb面紙 47.6%
" F7 v/ I8 h, D4 s; s( b& d衞生紙 47.4%tvb now,tvbnow,bttvb% e8 @* z% a+ V. c" f
基本雜貨 44.9%tvb now,tvbnow,bttvb4 H8 ^! @8 E3 Z% y$ [" u
食油 46.3%6 j! k3 m: q1 n4 y, z( H" |
袋裝米 44.1%
' `( e4 p, S# F0 I' M公仔箱論壇即食麪及意粉類 39.2%
( b: V0 f0 y8 T% h3 u公仔箱論壇日常冷藏食品 40.6%- q) U" l# e y3 h, l$ e9 C
雞蛋 52.4%
! F: C# k- A' R8 g. TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。冷藏點心 45.6%% R. q0 x% B+ h" |7 g! O
牛奶 31.5%
6 K0 c* O# E5 D, `零食 30.7%
f b% m; ? Z6 t- N) t, I餅乾 41.1%
$ Y& j% k9 M. y( T4 Q公仔箱論壇小食 35.2%tvb now,tvbnow,bttvb2 m2 u/ i+ {' V0 C0 q
朱古力 25.0%TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ] m8 q, \# K( R' F! i
飲品及酒類 27.7%
# R+ }( N/ D* S- ~+ y: U7 U( [9 }紅酒 45.8%
- l4 ]& F3 z$ S; \汽水 28.4%
1 {6 Y7 k, p- M3 M! ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。啤酒 22.9%
7 Z* Z/ J1 A* f) e# w; jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。健與美產品 16.6%& v& L5 F3 u; w0 \/ x& B
梘液 24.3%
8 @1 z2 Q. T, g: GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女士衞生用品 23.6%
3 I/ U5 A2 K1 f5 b8 ^# I% y9 Htvb now,tvbnow,bttvb嬰兒奶粉 22.9%4 f$ x0 E/ h5 G1 ^9 M
整體「快速消費品」 30.3%5.39.217.76% Q6 q8 A+ T& R% u0 i4 c
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註:調查 23/9-2/10期間8 E D1 y& s) f) w$ v/ G
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