本帖最後由 manyiu 於 2023-8-2 10:34 AM 編輯
' N0 I, G' Q) M. q5 l1 {5 H, R1 I
撰文：林芷瑩出版：2023-08-02/ q( O% x$ F6 _
8 p+ \/ `: u7 k' Ntvb now,tvbnow,bttvb
- }* y5 k: m- A! \tvb now,tvbnow,bttvb) Z! w) c2 \" O0 i! n" X
為了「免費」吃外賣，江蘇揚州男子李某竟謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠，在過去2年多先後作案215次，涉額過萬元（人民幣，下同）。李某涉嫌敲詐勒索罪，日前被警方依法採取強制措施。
" D8 V* S A9 ^) G8 X
* b; v# _3 ~* G' R- M5.39.217.76王老闆做餐飲外賣多年，非常看重口碑，近日卻收到顧客反饋，對方稱在外賣食物中發現頭髮，並附上一張照片。
' j! G# f" }7 A; s) U3 t5.39.217.765 H' \% [! R: g% X7 J4 |
王老闆認為，店內員工都會戴上工作帽，且外賣送出前都會檢查，食物有頭髮與店舖無關。他耐心與顧客溝通，但對方態度堅決要求退錢，否則寫差評。5.39.217.760 Y$ J. O: k3 G1 D7 T
5.39.217.76- G8 ^: a5 t9 g7 R+ M) {+ j% s
7 l$ B2 B- ~4 }7 ]# T4 k4 W9 L4 u) ]tvb now,tvbnow,bttvb為了吃霸王餐，李某謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠。（微信公眾號＠揚州電視台關注）5.39.217.76' o7 I; j+ f3 Q3 ~* M( L; m
8 N( G1 N) e5 w# n X; e. a
6 {4 D0 R6 h. w+ S- F$ t" j- N* m5.39.217.769 \7 t- Z' y6 `5 H7 @$ O, t* w
為了息事寧人，王老闆唯有退款，但不久後「頭髮事件」再次發生。此時，王老闆發現外賣收貨地址與前次相同，因此一度不肯退款，但對方一直糾纏，並以向監管部門投訴為要挾，最終他只能退款了事。+ _/ B h9 @* r j
5.39.217.76' j$ {5 z* E6 e$ v# Z1 {: Q( p! ^
王老闆事後向網購消費平台反映事件。經查，平台發現該用戶確實存在惡意退款的嫌疑，在蒐集相關證據後向警方報案。警方介入調查後，從平台大數據中篩出5個明顯異常的手機用戶，共涉及215筆外賣訂單，這些訂單均以「退款」處理。# Z+ ?6 u+ C4 y6 W7 U" D& x- O& A7 U
# j& t: L0 S0 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 x3 a: T7 Q( ?4 H- n8 i涉及的215筆外賣訂單均以「退款」處理。（微信公眾號＠揚州電視台關注）tvb now,tvbnow,bttvb; ^: K5 p' M. `3 O! @" L' S
# D$ ~& f/ `4 o( M0 A9 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。警方向涉事的多家餐飲店了解，發現顧客都以「發現毛髮」為由提出退款或索賠。經查，涉案的5個手機號碼分屬兩人，是居住在西湖鎮上的一對母子。警方研判，兒子李某更擅長使用手機在網上下單、退單，具有重大嫌疑。
) F8 z, Y3 A: R公仔箱論壇8 `) L3 o& a {8 j7 D, c
李某被捕後承認多次用自己和家人的手機下單，並在外賣中摻雜異物，惡意退款。他交代，自己平日喜歡吃外賣，但零用錢不多，於是嘗試以此吃霸王餐。警方調查發現，李某從2021年3月開始作案，共涉及130多戶商家，215筆訂單，涉額近萬元。
. M1 d% [' D$ [9 [2 i5.39.217.76
: o1 }7 }$ P" F8 u9 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。外賣平台相關負責人表示，平台對惡意退款、惡意索賠、傷害商戶的行為零容忍，一旦發現並核實此類行為，會對相關賬號作出下單限制，平台了解相關情況後會幫助商戶報案。 |
發表於 2023-8-2 10:28 AM
| 
