根據國際組織MSPA(神秘顧客協會)發表最新「全球微笑報告」排名,全球排名在37個參與排名的國家或城巿中,香港位列尾四,只有61分,顯示港人太吝嗇微笑。而排首位的為波蘭,有96分,第二為愛爾蘭,有95分, 而南韓則排最尾。+ i# i$ D: c5 C& G3 U6 I
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在30多個被評核的行業中,本港得分最高的行業是金融業,顯示金融業人員笑容最好,有89分,而運輸及交通業是最欠缺笑容的行業,得分最低。( X+ ]+ U+ C' Y; G( u2 @+ Z* J5 P
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