“您的賬戶積分已滿1萬分可兌換5%的現金，請登錄手機網wap.uinxcb.com查詢兌現。”今天(9月11日)下午，某銀行信用卡客戶趙女士收到銀行官方號碼短信，但剛按照要求操作完成，趙女士卻發現被騙4991元。對此，該銀行客服回複稱，目前並未有積分兌換現金活動，持卡人損失由個人承擔。手機專家建議，假冒客服電話難辨別，市民遇到類似事情最好先撥打官方電話核實。公仔箱論壇' p( `/ F4 k* u! w
3 T; Z8 M% [$ q/ @1 Ftvb now,tvbnow,bttvb收到積分兌換短信 一分鐘被騙近五千元5.39.217.76% R$ X4 t1 n) t& }3 }/ r- o5 t
剛收到“積分兌換現金”短信時，趙女士並沒有懷疑：“上個月剛查的積分是好像是8000多分，加上最近消費，積分應該到1萬分了，而正好短信里說我的積分是1萬分。”
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* q% z2 y1 n7 g& p6 d# ytvb now,tvbnow,bttvb按照要求，趙女士點開短信中的網頁鏈接。鏈接顯示的頁面和趙女士常登陸的銀行頁面“一模一樣”，按照頁面顯示要求，趙女士隨後登陸手機銀行，並輸入自己的信用卡號、銀行卡預留卡號等個人信息。最後在輸入積分兌換驗証碼後，趙女士即刻收到銀行所發的短信，被告知支付金額4991元，“整個過程不到一分鐘”。5.39.217.76! }9 _, h' Z- C5 J; w
8 w6 y0 t+ ^& t2 C- Btvb now,tvbnow,bttvb意識到可能上當受騙的趙女士趕緊上網查詢，發現不少網友有類似經歷，報警後警方回應稱，已收到多起類似報警電話。
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銀行：目前無積分兌換現金活動 持卡人承擔責任
. ~* u% M8 i4 P, ?' |; Y2 P公仔箱論壇記者就趙女士問題致電該銀行客服，剛撥通電話，即收到語音提示：“近期有不法分子假冒我行名義，發送積分兌換等詐騙短信，請認真核對網址，保管好個人信息。”
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“這位女士收到的短信和網址鏈接不是該銀行官方號碼發送，號碼和鏈接顯示的網頁均屬偽造，”銀行一客服稱。
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( e( e4 _! M- R# p, A1 R5 P: d該銀行北京分行宣傳工作人員稱，不少客戶曾反映此事，但目前銀行並無積分兌換短信活動，銀行已發短信提醒過持卡人，也在各個網點有公示，“對於持卡人受騙之事的責任承擔，不便透露。” 而該銀行一客服則稱，因客戶自己填寫個人信息造成損失，“責任由個人承擔。”
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$ e+ n/ d% W+ e- X" L) P* e8 [專家：假冒客服電話難辨別 先撥打官方電話核實
* Z7 [, i i. B6 I7 W- X, R! Y5.39.217.76據手機安全專家陳迪介紹，趙女士收到的短信為偽基站短信，流行於2013年年末、2014年年初，這種短信詐騙方式並不新鮮，“並非銀行網絡系統問題。”tvb now,tvbnow,bttvb8 m s: g0 O# g. y& B- e
. [& H% `5 f( Y5.39.217.76“偽基站短信詐騙通過偽基站實現冒充銀行、電商、運營商等機構向手機用戶發送詐騙、廣告營銷等信息，”陳迪介紹，偽基站可通過短信群發器等相關設備搜取以設備為中心、一定半徑範圍內的手機卡信息，通過偽裝成運營商的基站，“因偽基站短信修改號碼難以辨別偽裝身份，所以肉眼難以辨別。”5.39.217.76; n* I- U# J1 T8 `: ?& i- d
* @! t8 h. {: L& \; ]5 G1 a公仔箱論壇他建議，用戶不要輕易相信“官方”兌換現金禮品等短信，不要輕易點開短信鏈接，可先撥打官方電話進行確認。tvb now,tvbnow,bttvb; V4 T; @& k3 S0 n
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發表於 2015-9-12 04:53 AM
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