網站疑騙徒入侵真屋主密碼 竊租屋者聯絡資料/ G, I8 T- A& w& A
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& E' K! y3 g) l) p- S- r5 Q7 }HomeAway首席服務主任莫斯勒(Jeff Mosler)以電郵回覆《星島日報》稱,像薛先生被騙的個案屬罕見。他指匪徒手法是「網絡釣魚」(Phisting),非法取得受害者的電郵或進入電腦密碼。但在他們網站上極為罕見,強調99%使用他們網站的顧客都是安全的。公仔箱論壇9 S0 ~/ A3 H% I/ r
% @% i* u8 ]! }7 vtvb now,tvbnow,bttvb莫斯勒表示,曾見過網絡釣魚個案。他在電郵中指涉及度假屋屋主的網上密碼資料可能遭騙徒入侵,令騙徒偽冒屋主與薛先生聯絡。他警惕市民進行網上交易時,必須小心自己的個人資料。公仔箱論壇3 k6 k4 U+ \3 W6 P. b6 _1 I
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莫斯勒稱當市民在網上與聲稱是屋主或物業經理聯絡時,應該相信自己的直覺,當懷疑對方有任何誤導時,應該想辦法去保護自己,以薛先生個案為例,當對方稱薛先生盡快付款可以得到折扣,就是一個警號。
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莫斯勒建議使用他們網站的人,最好是依照登在網頁上的屋主電話與他聯絡,如果沒有電話,可以找HomeAway客戶服務部替他聯絡。他更稱不鼓勵顧客使用即時現金電匯(如西聯匯款)付款,特別是跨國交易。他指HomeAway提供一種安全付款方式,1萬元或以下均得到保障。其他付款方式如信用卡及PayPal付款也受到保障。
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莫斯勒建議薛先生將事件向執法部門報告,希望這樣做可以取回損失,他們也會將配合有關部門,查出涉案人等。 |