記者 洪浚緯 周祐萱 / 攝影 林亞男 報導
' }1 K" ^: b8 G1 y" x" rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023/06/04 tvb now,tvbnow,bttvb$ w% M+ L- I) N4 `3 g
4 W4 J5 A8 P+ X$ j" V公仔箱論壇
: X( }. r6 S% | Y) }5 D
. s$ e5 o. Y- z" `1 L公仔箱論壇週日上午一架華航班機，要從日本福岡飛回桃機，當時旅客都已經登機，卻有一名日本女乘客，和空服員發生口角，根據機上其他旅客說法，日本女子是不滿空服員沒跟她講日文，因此失控暴怒咆哮，害班機延誤40分鐘，最後她被當地航警帶離開，對此華航證實有不理性旅客，但溝通和警告無效，為了維護飛安，要求該旅客下機。公仔箱論壇+ U& t" e' J0 p. e
, B( ~7 \5 q4 H+ N& u
/ `+ d) X0 |/ W2 Q. K) Y. hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。圖／TVBS
6 X: `4 N& }0 D4 O- i
0 Y# i* {' K9 r, }8 R座艙長vs.失控搭機旅客：「別吼叫。很高興認識妳。才不高興認識妳。認識妳很不開心。很糟糕的經驗。!#$%^&*。請你回座位。不了謝謝。」
; I* \7 ^8 O6 R& I' t. u- I5.39.217.765.39.217.76) ^6 S, ^7 T2 }8 A
旅客已經登機，但黑衣女子和空服員與座艙長起口角，空服員不停安撫，女子還是大聲咆哮，衝突原因是日本旅客，不滿空服員用中文跟她對談，說這裡是日本要用日文，因此情緒失控暴怒，也有其他旅客制止她，但衝突沒因此結束。
8 ?$ a. k9 n C) a+ a6 {5.39.217.76' ]; @! l" _* N" s$ ~7 _$ P
失控搭機旅客vs.座艙長：「妳現在的行為，在國際法上是被禁止的，妳違反刑事，再次警告妳違反下列行為。」公仔箱論壇6 O$ ]: N$ K4 F/ M0 X x
8 ?( j. g8 M8 l, J這架航班是華航CI111，6/4，10點50分從日本福岡起飛，12點半抵達桃機，旅客大鬧讓班機延誤近40分鐘，後來日本航警上飛機，把黑衣女子帶走。
: U" G" v) L. D# j
' R! M# v9 p) ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76$ Q1 V- C, {! X( ~- V
圖／TVBS1 k' j6 R: \- M2 k6 _
2 _4 L- O6 n% Z+ j4 ?9 D3 Z. b8 X公仔箱論壇其他機上旅客(變音處理)：「空服員都還很好聲好氣，想要跟她說話，然後造成很多，其實很多乘客都不滿的，然後也有乘客再跳出來跟她對談，有乘客明顯跟那個空服員反應說，他不要跟她一起搭機。」公仔箱論壇; s( F, g7 g! k* U1 k) b$ c
+ h% T4 M/ x* s( L$ _3 I4 Ftvb now,tvbnow,bttvb對此華航證實，艙門關閉後有不理性旅客，辱罵空服員並咆哮其他旅客，不遵守機上安全規範，經機組員溝通及警告無效，為維護飛安及其他旅客權益，要求該旅客下機，並通報當地機場航警處理，不過其實國籍航空，通常都有外籍空服員，以日韓泰國越南為主。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- X9 O/ ?0 p' [/ F k8 P6 S
: A$ y4 A$ S; j4 \- r' N, Q
空姐教室負責人瑞秋：「都是要先學一些日本的服務用語，因為我們也沒辦法說，是每一個班機裡面，都會有很多的日本的組員來幫助我們，所以這個就是我們，進航空公司必須要學的，如果是外籍組員的話，通常來講的話，最少一個艙等一定會有一個人，因為他主要就是，除了送餐服務以外，他還要幫忙做翻譯。」
" ~. n& ^! d+ c% p% J) _% e3 p
- J4 H$ s* u- t/ k: M" P5 Q7 c$ |tvb now,tvbnow,bttvb 9 x. D2 b H) I" ?
圖／TVBS
* A5 f/ `; }+ ?0 v$ M! }( i
4 r/ R9 ] C: _* W" p6 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果知道有比較多外國旅客搭機，看他們多數坐哪個艙等，座艙長會事先配置，兩到三名外籍空服員去服務，但也可能剛好班機上，沒外籍空服員, 都是台灣籍，不過簡單外文服務對話都沒問題。 |
發表於 2023-6-5 09:44 AM
| 
