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國家旅游局公布2011年10大旅游惡案

  國家旅游局今日公布了2011年10大旅游案例,並對各省、自治區、直轄市旅游局(委)提出三點要求,即要舉一反三,全面排查,加大對旅游違法違規行為的打擊力度;完善制度機制,狠抓案件查處,形成規範旅游市場秩序的良好氛圍;開展講誠信活動,促進旅游業發展,共同營造“規範經營、理性消費”、“誠信光榮、失信可恥”的旅游消費環境。
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9 X- f) B. R3 s/ G  據悉,2011年國家旅游局建立重大違法違規案件督辦台賬制度,全年共挂賬督辦重點案件26宗。各地圍繞2011年旅游市場秩序“三項重點”工作,開展旅游合同、廣告、價格、購物等專項檢查13326次,全年共處罰旅游從業人員754人;旅行社1299家,其中吊銷158家、罰款478家、停業整頓80家,罰款總額1083萬元;各級星評委共取消星級飯店806家,其中五星14家。
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  附:2011年10件旅游案例
+ ?# c7 u5 `5 g, S- m/ R" Z0 a  G* h  一、304名內地游客在澳門發生糾紛案5.39.217.76! {& k) O- A* E/ y1 w; i

/ X! t: i/ r3 j: A' Y# z. w6 Z1 E  二、撫順市A旅行社等5家旅行社違規經營旅游業務案
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  三、深圳市A旅行社等3家企業違規經營赴台游案
/ p5 o& ^1 f% eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇( r. k: \% y3 k# v( D4 t9 o
  四、浙江A旅行社擅自增加購物案公仔箱論壇! K' L# f' h. R: ?

& w5 Z9 E& C- C4 ctvb now,tvbnow,bttvb  五、成都某旅行社擅自委托旅游業務案
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2 O% G; e+ @! p* Z4 Q& E& Mtvb now,tvbnow,bttvb  六、298名游客滯留吉林敦化案5.39.217.76$ o* L7 z( T; S+ f0 J/ f( m( p

6 C" M! m$ |$ k, V1 utvb now,tvbnow,bttvb  七、央視“消費主張”曝光張家界旅游市場案
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' a6 u8 u* J2 z; bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  八、憑祥A旅行社違規經營邊境游案
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  九、海南A旅行社聘用無証導游案TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# p* c: o  a4 ^: S+ Y
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  十、西安A旅行社違規設立分社案   (記者 連品潔)
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