國家旅游局今日公布了2011年10大旅游案例，並對各省、自治區、直轄市旅游局(委)提出三點要求，即要舉一反三，全面排查，加大對旅游違法違規行為的打擊力度；完善制度機制，狠抓案件查處，形成規範旅游市場秩序的良好氛圍；開展講誠信活動，促進旅游業發展，共同營造“規範經營、理性消費”、“誠信光榮、失信可恥”的旅游消費環境。公仔箱論壇- z) o2 J# O1 G0 \* T7 s, U" D
' m( G* R/ y( K" C L& ]) A* N" z; p
據悉，2011年國家旅游局建立重大違法違規案件督辦台賬制度，全年共挂賬督辦重點案件26宗。各地圍繞2011年旅游市場秩序“三項重點”工作，開展旅游合同、廣告、價格、購物等專項檢查13326次，全年共處罰旅游從業人員754人；旅行社1299家，其中吊銷158家、罰款478家、停業整頓80家，罰款總額1083萬元；各級星評委共取消星級飯店806家，其中五星14家。
9 p( d8 m3 U C# R0 G0 \- D* [+ u( w% I5 E5 a8 s
附：2011年10件旅游案例
9 l/ D F" M) k3 {% l3 w4 A公仔箱論壇 一、304名內地游客在澳門發生糾紛案
3 Z' w! e& M6 h$ T; p& @6 U3 Y% ?tvb now,tvbnow,bttvb; }1 B0 W. e5 ?# y& n2 \; l
二、撫順市A旅行社等5家旅行社違規經營旅游業務案
1 E) @- S+ a+ u; M8 a6 U7 y公仔箱論壇
/ x B" d C% u2 w2 z9 T# ^5 H4 ktvb now,tvbnow,bttvb 三、深圳市A旅行社等3家企業違規經營赴台游案TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ _ V, v0 a2 Z7 J8 T7 f- R/ p
6 ^7 w/ i( F& v/ {公仔箱論壇 四、浙江A旅行社擅自增加購物案! K. r. H% ]* ?+ O
tvb now,tvbnow,bttvb0 Z; O. e/ n7 f# A. p
五、成都某旅行社擅自委托旅游業務案
1 B( n' j3 y! |: Itvb now,tvbnow,bttvb/ B( C- T# m E
六、298名游客滯留吉林敦化案
% N, e, n+ [/ L* c" j公仔箱論壇# E% M0 F2 h \( U+ i, }
七、央視“消費主張”曝光張家界旅游市場案
5 L8 e! d. z$ } K0 Vtvb now,tvbnow,bttvb
A- _) q% {1 h$ C. g! J5.39.217.76 八、憑祥A旅行社違規經營邊境游案
! r+ D7 A( o% R( e1 s$ L G5 d! w* ~tvb now,tvbnow,bttvb* I, i( ]4 X; E) ?( H1 K
九、海南A旅行社聘用無証導游案公仔箱論壇0 u( t8 {& u" P
/ \/ O- s# [4 D: s4 n- r6 ~公仔箱論壇 十、西安A旅行社違規設立分社案 (記者 連品潔) |
發表於 2012-4-11 02:34 PM
| 