“您的賬戶積分已滿1萬分可兌換5%的現金，請登錄手機網wap.uinxcb.com查詢兌現。”今天(9月11日)下午，某銀行信用卡客戶趙女士收到銀行官方號碼短信，但剛按照要求操作完成，趙女士卻發現被騙4991元。對此，該銀行客服回複稱，目前並未有積分兌換現金活動，持卡人損失由個人承擔。手機專家建議，假冒客服電話難辨別，市民遇到類似事情最好先撥打官方電話核實。( g6 |. p: c d% x* A/ f6 g% D+ c
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收到積分兌換短信 一分鐘被騙近五千元
" k* M: K# ~8 l2 A4 s" ~$ @剛收到“積分兌換現金”短信時，趙女士並沒有懷疑：“上個月剛查的積分是好像是8000多分，加上最近消費，積分應該到1萬分了，而正好短信里說我的積分是1萬分。”
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按照要求，趙女士點開短信中的網頁鏈接。鏈接顯示的頁面和趙女士常登陸的銀行頁面“一模一樣”，按照頁面顯示要求，趙女士隨後登陸手機銀行，並輸入自己的信用卡號、銀行卡預留卡號等個人信息。最後在輸入積分兌換驗証碼後，趙女士即刻收到銀行所發的短信，被告知支付金額4991元，“整個過程不到一分鐘”。5.39.217.76! B$ Q+ b& Q5 o" j
3 U6 }) V4 C* x- O意識到可能上當受騙的趙女士趕緊上網查詢，發現不少網友有類似經歷，報警後警方回應稱，已收到多起類似報警電話。
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銀行：目前無積分兌換現金活動 持卡人承擔責任
$ \: C1 M# \! ^' Y3 B9 Q記者就趙女士問題致電該銀行客服，剛撥通電話，即收到語音提示：“近期有不法分子假冒我行名義，發送積分兌換等詐騙短信，請認真核對網址，保管好個人信息。”公仔箱論壇+ U; l# C4 H8 J5 E% `
8 L& Q3 b( E; \4 C3 d& c“這位女士收到的短信和網址鏈接不是該銀行官方號碼發送，號碼和鏈接顯示的網頁均屬偽造，”銀行一客服稱。公仔箱論壇* W0 d5 D) U- J. b: L
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該銀行北京分行宣傳工作人員稱，不少客戶曾反映此事，但目前銀行並無積分兌換短信活動，銀行已發短信提醒過持卡人，也在各個網點有公示，“對於持卡人受騙之事的責任承擔，不便透露。” 而該銀行一客服則稱，因客戶自己填寫個人信息造成損失，“責任由個人承擔。”
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專家：假冒客服電話難辨別 先撥打官方電話核實公仔箱論壇5 L+ D+ i3 }) b, K% N
據手機安全專家陳迪介紹，趙女士收到的短信為偽基站短信，流行於2013年年末、2014年年初，這種短信詐騙方式並不新鮮，“並非銀行網絡系統問題。”
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3 i- @- X' p( A7 \5.39.217.76“偽基站短信詐騙通過偽基站實現冒充銀行、電商、運營商等機構向手機用戶發送詐騙、廣告營銷等信息，”陳迪介紹，偽基站可通過短信群發器等相關設備搜取以設備為中心、一定半徑範圍內的手機卡信息，通過偽裝成運營商的基站，“因偽基站短信修改號碼難以辨別偽裝身份，所以肉眼難以辨別。”
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他建議，用戶不要輕易相信“官方”兌換現金禮品等短信，不要輕易點開短信鏈接，可先撥打官方電話進行確認。5.39.217.76! \8 ?. _" S8 B2 I+ x i1 a# H) A
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發表於 2015-9-12 04:53 AM
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