本帖最後由 serrurier 於 2017-2-18 03:54 AM 編輯 ) K5 I- O# X. l; e5 P
! p5 `; V( C/ u! `$ v; k* A# e5.39.217.76消費廳建議動工前應索書面報價tvb now,tvbnow,bttvb% R- b% x6 I( n( \; ~. C9 Z7 N
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( y( | y5 [& c8 O# l公仔箱論壇多倫多華人電氣協會會長林春勝表示,大多數需要聘用電工維修的工程,價格都是可以商談的,帳單是過後的事,提前的價格協商過程很重要,不應該是口頭的。「B公司可能沒有說除了零件成本以外,還有人工的費用。但對方認為你作為居民應該知道這一點,這是常識性的東西。你沒有問,他們也可能就不提。」5.39.217.768 a; R( ?/ P; b1 `- z7 Y. ?
) y+ f/ J4 B% _* q. y9 r公仔箱論壇事前可貨比三家
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% U4 T, z" G/ j# `: O安省消費廳媒體發言人Harry Malhi接受《加拿大都市報》專訪中明確指出,根據安省法律,所有涉及家庭裝修、維護,價值在50元以上的工程必須有書面合同。他建議所有消費者至少向三位承包商詢價、問價,並留有紙質估價表。公仔箱論壇/ U! h# f1 P4 o6 k9 H! W* D
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Harry Malhi表示,電氣承包商和電工是可以自行設定服務費用的。安省每個消費者有責任在僱用電氣承包商前進行必要的調查,例如確認承包商持有電氣安全局的有效的許可證、在進行任何電氣工作前調查承包商背景並要求書面報價。
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「電工時薪百元以上」
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林春勝認為此案例中,並沒有虛假報價,更多的是溝通的不恰當,或者是當事人被誤導。「我認為事主至少要找兩家公司去分別看一下。當聽到空氣開關報價503元時,第一反應也是這個價格非常的不合理。也許型號特殊,但就算最貴的也不過兩百塊。我認為,應該付事先說好的價格,但你要有證據。」
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0 S/ I" B. z3 J" F5 @" ]: `+ z1 s% p他續稱,註冊電工的勞務費比較貴,每小時100以上的人工費比較符合市場標準。W的案例中,收人工費89元每小時也不算高價,甚至有電工的費用在每小時200到300元每不等,因為他們做的工作更複雜。tvb now,tvbnow,bttvb$ T+ \9 N+ W1 T r+ C& V `, E
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對此,安省消費廳發言人Harry稱,在消費者保護法中,認定個人或企業提供虛假信息的範圍包括:
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‧聲稱擁有實際上他們沒有的許可證或認證
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‧顯示假的安全認證
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‧表示產品是某種等級、風格、型號或質量,而實際不是公仔箱論壇6 ~& t# ?' T8 t5 B, c! {0 C
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‧當他們知道某項服務或產品在某一時間範圍不可用或不可交付,仍然說能公仔箱論壇( T/ T3 X( c G( m
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‧對不需要修理或更換的東西仍表明換需要更換
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Harry指出,如果消費者與企業或個人簽訂了合同,在得知對方錯誤陳述其產品或服務時,消費者有權在一年內退出合同。 |