2018年5月16日
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; E+ f1 z' V4 u6 R" `【消費權益】公仔箱論壇; q- H& V3 N8 M$ g! [* J: h
【本報訊】麥當勞去年5月底起推出三款「超值選」漢堡,包括魚柳包、豬柳蛋漢堡及麥香雞,以「全天候以$11超值價發售」作招徠,條款列明「優惠全日供應」。惟麥當勞昨低調更改細則,「超值選」只限早上11時後,早餐時段則以標準價發售。消費者批評麥當勞變相加價,朝早買個魚柳包,較超值價要多付六成。
2 C* w* m3 n( z$ W; D2 b記者:王家文 梁銘恩tvb now,tvbnow,bttvb0 _* `0 y+ k; A1 q9 n3 k$ ^3 ^3 a; V
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有讀者向本報投訴,指麥當勞沒有對外公佈的情況下,昨突取消所有早晨時段的「$11超值選」,包括魚柳包、豬柳蛋漢堡等,原本以超值價11元發售,卻改回標準價,另一款超值漢堡麥香雞則於早餐時段暫停發售。讀者批評麥當勞此舉是變相加價,加重小市民負擔。
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& ^& i# P6 a% }% |$ a公仔箱論壇麥當勞:配合明日新優惠tvb now,tvbnow,bttvb# P' o% J# w+ x! w2 |
本報翻查麥當勞去年5月26日發出的宣傳稿,標榜「粉絲至愛的三款人氣『超值選』漢堡,優惠全日享」,即魚柳包、豬柳蛋漢堡及麥香雞,由去年5月29日起「全天候以$11超值價發售」。當時條款及細則第一條已列明「優惠全日供應」。tvb now,tvbnow,bttvb, u" B1 c# z6 N( P j
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不過,麥當勞網站昨日顯示,「全天候」已經不存在,超值選「只於早上11時後生效」,早上11時前則以標準價發售。記者昨日於太和商場麥當勞所見,餐牌上的「超值選」已經標示為「早上11時後」,包括細薯條、蘋果批等,其中魚柳包及豬柳蛋漢堡售價同為11元。
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若市民於早上11時前在該分店購買這兩款漢堡,標準價為17.5元,較「超值選」要多付六成;若購買細薯條,標準價則10.5元,更要多付七成半。
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從事客戶服務的紀小姐認為,以麥當勞採用的食材用料,「11蚊一個包其實先算差唔多」,批評麥當勞更改優惠條款做法不妥。中二學生黃同學不時為慳錢購買「11蚊包」,「慳到幾蚊就可以買到支筆」。
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麥當勞回覆查詢時確認,去年5月29日推出的「$11超值選」全日優惠,昨日更改為「適用於早上11時後」,以配合明日起推出的「醒晨超值選」推廣活動,其中包括芝蛋脆雞堡、豬柳蛋漢堡或魚柳包連飲品等,優惠售價18元;至於「$11超值選」則仍然適用於早上11時後。發言人指有關餐牌、價格於餐廳清晰列明。 |