[美洲] 連鎖咖啡顧客忠誠 麥當勞居冠

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咖啡市場競爭激烈，哪家連鎖咖啡店的消費者最忠心呢？根據市場調查機構CustomersDNA LLC最新研究，答案是麥當勞的咖啡顧客。
$ k8 ?$ m6 c, QCustomersDNA LLC的研究對象是1萬5000名曾經光顧速食店的消費者，調查內容則是分析這些消費者購買咖啡與早餐的習慣。tvb now,tvbnow,bttvb: a  \. K- B" B* E: f
調查結果顯示，會前往麥當勞（McDonald's）消費的受訪者當中，只有29%會在同1個月份裡也前往星巴克（Starbucks）或Dunkin' Donuts購買咖啡或早餐。
6 A' M7 d+ p1 R6 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相形之下，前往星巴克消費的受訪者，轉移消費地點的比例就高出許多。+ k/ {# d; u! N$ s4 H1 v
統計結果顯示，前往星巴克消費的受訪者當中，高達53%會在同1個月份裡到星巴克的競爭對手連鎖店消費。
! ~* i. c( p' w, X麥當勞大約在3年前開始銷售咖啡，讓咖啡連鎖店的市場競爭變得高度激烈。
* B5 w* v9 M% m; _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。CustomersDNA LLC創辦人之一的任金茲（DaveJenkins）指出，如何讓消費者再多到自己的店來消費一次，並且少一次到對手的店去消費，「正是決定這場競爭誰勝誰負的關鍵所在。」
3 `, ^% q( f$ L: ]. o公仔箱論壇

腦袋進水

可能是被電視廣告長期洗腦的關係.tvb now,tvbnow,bttvb! r8 W4 I" o" Y+ l: q' w2 [4 Z
麥x勞的廣告好像播放次數最頻繁.

yxx01

麥當勞的咖啡真的蛮不错的，5.39.217.76: F- _# Z- O0 J6 e! D3 h7 `+ ^
相对的价格方面又比对手便宜1 Q, C# T% ^/ y1 C- S0 T- ], n
不过相信品牌效应也居功不少

dming345

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恩沙基2011

對，廣告效應好重要！