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[時事討論] 公安微博何必“殺氣騰騰”

      近日,安徽省阜陽市潁泉區公安分局在其官方微博“@潁泉公安在線”上發布消息稱:“暴力抗法者之所以囂張狂妄,暴露出一些地方行政執法的疲軟,公權的萎縮。唯有迎頭痛擊,方能扶正驅邪,固我江山。”此微博發布後,迅速躥紅網絡,並引來數千名“粉絲”圍觀和評議。(5月17日《深圳晚報》)tvb now,tvbnow,bttvb, n3 @- K" d/ P
  現在政府與公眾之間的溝通和交流渠道,是越來越豐富,也越來越靈活了。尤其是隨著微博的興起,這種建立在網絡平臺上的溝通方式,不但方便快捷,相比于傳統的電話、信箱等方式,也更加直觀、生動,就像是大家面對面坐在一起一樣。公仔箱論壇. K# [- R6 y# N
  很多政府部門正因為看到了這個優勢,紛紛在網絡上開通官方微博,加強與網民的互動交流。此舉一方面有利于公眾知情權和監督權的實現,方便公眾監督政府,另一方面也有利于政府的政務公開和官民之間的良性互動,以增進了解、消除誤會,可謂是益處多多。
( @5 p; o, ~' S" i% W公仔箱論壇  但阜陽市潁泉區公安分局這個引起較大爭議的官方微博,暴露出來的問題,值得我們警醒。這就是政府部門在與民眾的溝通上顯得柔性不足,強硬過度。這樣就難免引起網民的反感,甚至激起民意反彈,導致大家把注意力轉移到對政府官方微博態度上的批判,反而忘記了政府開通微博的本意。
0 W$ p1 }* z6 c0 S; Mtvb now,tvbnow,bttvb  不管是指責暴力抗法者“囂張狂妄”,還是宣稱要對其“迎頭痛擊”,其用詞和語氣,都給網友一種很不舒服的感覺。首先官方微博面對的並非都是暴力抗法者,甚至說99.99%的網友,都是守法公民,既沒有暴力抗法的行為,也沒有暴力抗法的打算,公安部門何必對著他們使狠呢?
* {* o8 _1 `. z3 |5.39.217.76  再說,即使是對現實中的暴力抗法者,對于其“抗法”的原因,“暴力”的程度,也應該調查清楚,有個區別對待吧?一味的“迎頭痛擊”,會不會用力過度,傷及無辜呢?俗話說言由心生,公安部門在微博上如此“殺氣騰騰”,難免給網友以聯想,公安人員在現實執法中,也是這麼“兇神惡煞”吧?這對樹立公安部門的社會形象,未免不太好。
4 a# l' m9 H. b% l  X7 b  官與民溝通,要取得事半功倍的效果,掌握必要的溝通技巧是很有必要的,實際上這也是一種智慧。既然是溝通,就不是訓話,不是指示,不應該頤指氣使、高高在上,應多一些和善,少一點強硬。否則,只會讓雙方的溝通效果大打折扣,甚至會使溝通半途而廢、無法進行。(苑廣闊)
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