機構建議加強資訊科技助溝通
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耆暉會服務總監梅羅妙玲(見圖)表示,該會與士嘉堡醫院合作的連接服務,跟進病人出院後家居及護理工作,接受服務者表達需要有關方面的資料。她認為,如果能加強資訊科技的溝通及家庭醫生參與性,有助病人的康復進程。公仔箱論壇& c( G; x" v. I8 S5 `: |& y
! q3 A: R r* }! w% r8 j6 e梅羅妙玲說,其中的連接服務名為虛擬病房的項目,由院方護理人員和社工,以及該會的社工,一起商討病人出院後跟進護理服務,包括見家庭醫生和專科醫生,調整藥物,並評估是否需要參加一些健康講座。" v: W' C3 m6 j& E' K" e
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此外,有需要時該會為病人安排六周的康復計畫,期間由物理治療師評估病人所需的運動;並且協助病人調整生活方式及提供支援服務。如果病人出院時沒有家人接送或照顧,便會代為安排回家安頓,派護理人員上門照顧生活及覆診等事情。tvb now,tvbnow,bttvb' w, M7 R3 D% I# b
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她指出,去年與醫院推行虛擬病房個案約有500宗,參與康復計畫的病人有40人,對象包括長者及其他有需要人士。從服務使用者的回應所得,他們需要整合的跟進護理服務,對其康復過程帶來幫助。公仔箱論壇$ L/ {1 \- ]! p+ o% h) x* g
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梅羅妙玲認為,醫院與家庭醫生及社區服務機構建立緊密合作關係,特別是提高資訊科技的方法,有助加強彼此的溝通,使整合護理服務做得更好。由於現行制度家庭醫生較少機會,或未必有時間參與討論病人的康服進度,這方面有待改善。在三方面能夠協調下,將可以幫助病人早日痊癒。
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她稱,兩年前省府推行保健聯網(HealthLinks),幫助長者及患多種症狀而病情複雜的病人,可以得到不同的醫療護理專家統籌治理。這是通過不同地區的醫療網絡實行,有些已經推行,有些仍在籌畫中。此項計畫有助削減重複的醫院開支,同時減少病人低到急症室的求診次數。 |