花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
) G- o/ p5 A/ M3 M8 R+ z公仔箱論壇換回4個垃圾枕公仔箱論壇. D. }# e. R' Y5 {$ J
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
6 _5 o- D4 k" x% K7 ^3 v- |2 }tvb now,tvbnow,bttvb 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 v# ?/ ?- F! m
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
8 |8 R* n1 S$ Q8 P) e5 Ztvb now,tvbnow,bttvb店員指賺到2 V$ {( A. i0 ^
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。0 [: B9 |5 b& F' w5 o0 k2 `
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。tvb now,tvbnow,bttvb' y0 X3 U9 u, d) j. l; [
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。; [" d G+ g" i
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
( S) W, Z9 s' d. X: I$ C公仔箱論壇 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" C# P# ^: C: ~! ^6 Y( b0 Q
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
# b% X* S; y* a% F' w5.39.217.76 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
. T1 q( \7 I& c4 h! z$ U7 ?" Y5.39.217.76 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
8 j1 J% R+ l9 w) S公仔箱論壇批貨來賣店家也要負責公仔箱論壇# G( A, x! I& p6 o, t
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ U) p. m# Z0 J, b; b5 l
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。5.39.217.76% G( L1 {" c; G, }/ b6 m
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
, _/ _' s) h$ L6 G; }8 Y 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
3 T- H6 D; ?3 W! ~' P 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。4 `2 ]: ^% m j) ~( {. \* a
沒註明製造地TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 r. }& U8 x' G+ X
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。公仔箱論壇 c/ t9 ] f. }, `
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。+ o5 V' z3 v9 x6 @. b, v
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。0 f/ y2 O- @/ x' W+ L4 m! h
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
: Z( d A2 O5 c/ R% `" j. Ytvb now,tvbnow,bttvb 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
9 g. q( f Z! r5 l. r5 m “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
7 B# }/ H( G1 y5 a. Q: X& T公仔箱論壇家具店經理稱不知情5.39.217.765 x2 | B2 i$ b8 f. S( y3 f& z6 W
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b& e& i2 S* Q0 T+ u
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。公仔箱論壇: y. o. W7 p+ O- g9 }5 J- l% J
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
: s0 j2 f/ [% m3 ~, f, l% V5.39.217.76 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
' f2 ~ b+ j7 z5 mtvb now,tvbnow,bttvb 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb1 [* ^/ y# l- n% ~7 t, a) z
魏家祥：揪缺德廠家
6 H' c G \8 C( o, _( h“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, {- ?! c! I- F! a4 z8 M; X& w
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。, E# M/ \2 ]* ]) m1 k- K
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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