卡優新聞網 – 2013年1月22日 上午6:26公仔箱論壇! f; k4 T* j ^, n9 v4 N
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不友善業者前三名 PChome兩大平台上榜5.39.217.766 w# T; e/ i0 k) D& C9 Y! j& Q- P
i5 ?8 W. r. X7 V; X/ e) \ 花錢購物卻換來一肚子氣，還真是得不償失。近年來消費意識抬頭，消費申訴案件越來越多，台北市消保官公布去(101)年度消費爭議協調會未到場業者前三名，PChome旗下商店街、露天市集雙雙上榜。1 e8 v4 Z: Q/ I9 k$ I; n- v' V3 H
5 f$ j! ]) o0 x2 Q. A- B t 台北市法務局今(21)日公布台北市去(101)年度消費爭議申訴案件，經消保官通知業者說明消費爭議案情，或商議解決方法，卻無正當理由不派員出席前3名業者，提醒消費大眾注意，以確保消費者自身權益。
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) `! \# ^4 i+ k4 r+ P7 b/ A/ J& i 根據台北市消保官室統計，101年度未到場協商業者前3名，分別為伊詩蒄亞國際有限公司共8次，比例約為89％；而PChome商店街達7次，比例約為54％；露天市集也有6次、比例約為18％。tvb now,tvbnow,bttvb" z0 w' _0 X5 e6 z# S( n
) ^& ~ @; G b! z# z5.39.217.76 其中，提供美容指壓服務的伊詩蒄亞國際有限公司，因無預警歇業，預繳高額費的會員用求助無門；網路購物平台PChome商店街去年遭檢舉13件；露天市集遭檢舉33件。
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2 N* _. s2 r/ p, t6 A 主任消保官陳信誠指出，公布不友善廠商，除了提醒消費者慎選賣家外，也要慎選平台業者。其中露天市集於99年及101年均名列前3名，屬於很不友善的廠商。當買家與賣家發生消費糾紛時，平台業者往往以「本網站不參與使用者之間的交易，也不介入使用者間的消費糾紛，消費糾紛由交易雙方自行解決。」為由，極力推卸責任。公仔箱論壇- B3 G- K R# q. q: ^& Y+ A* D
+ u7 T1 E, \" @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 對此，露天市集表示，消費者向消保官申訴的消費爭議，均會通知賣方出席協調會，配合提供交易紀錄，未來露天市集也將盡量出席。不過，截稿前仍未獲PChome商店街回應。 |
發表於 2013-1-23 06:00 AM
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