[美洲] 保險條款術語 缺乏起碼了解 投保者多不明保障細節 ， 描述： 加拿大新聞

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保險條款術語 缺乏起碼了解 投保者多不明保障細節
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& X" k; ], y* U2 G# ^; ^tvb now,tvbnow,bttvb道明銀行保險公司（TD Insurance）一份報告指，很多加拿大人對於一些基本保險條款術語缺乏起碼了解。報告指民眾應該仔細查看保險條款，有疑問時應向保險公司詢問，不必不好意思。另外，在個人生活發生變化時，應及時調整及更新保險條款，適應個人需要。
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2 V8 Y, W  g. C1 z  }, F1 F4 z1 P# K道明保險報告指，許多加拿大人對基本的保險術語，如「更換價值」（replacement value）、實際現金價值（actual cashvalue）、受保人自費支出（deductible）、「碰撞險理賠範圍」（collisioncoverage）、「定期及按揭人壽保險」（term and mortgage life insurance）等現代保險業常見的概念一知半解。
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怕被保險公司認為無知  h- ~' D! l4 X
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報告還顯示，雖然大多數加拿大人每年檢討一次自己的保險條款，但52%的人不會向保險公司澄清不太清楚的保險條款細節。他們或覺得這些條款太複雜難懂，或怕被保險公司認為自己「無知」而感到尷尬。
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9 I- l9 o4 v3 G7 N/ c1 b公仔箱論壇宜因應情況改受保內容tvb now,tvbnow,bttvb7 J. y1 ^2 p# w3 c. G

% E1 v: i" O: E( r* i. e3 ~有37%的人承認不會深入查看以小字體（fine print）列出的保險條款，結果有23%的人後來發現以為受保的情況，實際上沒得到保險公司賠償，從而感到沮喪。
3 J. k+ x+ u# e! l0 t$ [5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _9 x: q0 [  L" A& F
TD保險公司副總裁曼納（David Minor）表示，民眾應與保險公司進行有效溝通：
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, h4 z. j8 m% E3 btvb now,tvbnow,bttvb「澄清顧客疑問、令受保人完全清楚了解保險理賠範圍和受保人權利、義務，是保險公司職責的一部分。」曼納表示，在保險續約或受保人個人生活發生重大變化時，如購買了新汽車，購買新房屋，或對房屋進行重大裝修等，受保人應拿出時間重新檢討保險政策，他說：「保險需求可能每年都有不同，相應投保範圍也要做出調整。」
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: C* g1 M8 T8 w( F曼納強調，買保險的初衷是為了一份安全感，如果感到不確定，或對保險條款有疑問，一定要在簽約前詢問保險公司，澄清所有疑問。

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駕駛人士遇意外 多不懂如何處理: F/ D' h7 o4 R* Y% r7 I8 i

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TD保險公司報告尚指出，89%加拿大人希望或非常渴望了解在發生交通事故時如何正確處理，不過僅有31%的民眾真正了解正確步驟和做法。5 W+ g( U! W9 b1 \1 S
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TD保險公司副總裁曼納表示，即使一些輕微擦撞，駕駛人士能否正確處理可能影響保險政策和是否受理賠償，所以每次續約時要向自己的保險公司，詳細了解正確事故處理步驟。
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# [# N/ o! q7 \" J不要私下與對方談判5.39.217.762 q: S5 z! C: C
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重要的是在發生交通擦撞時不要私下談判、接受對方現金賠償，或輕易承認自己是有過錯一方。也不要當作什麼都沒發生，這都會影響保險公司的賠償決定。
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正確做法是在發生交通事故時，要撥打911報警。對沒有人員受傷、車輛損壞估值不超過1,000元的非緊急交通事故，當事人也可以報警。不過警員通常會指示涉事雙方前往附近交通事故報告中心（provincial collision reporting centre）報告。公仔箱論壇5 D, X& g6 C0 p, w2 B. I) e
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發生交通事故時，應寫下詳細事故經過，記錄對方車牌照號碼及駕駛者個人身份文件，以及緊急援人員或目擊者的姓名和聯絡方式。如果有可能的話，可對現場情況進行拍照或錄影，或描製簡單現場情況圖，以對事故做最詳實的記錄。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ m) w6 E. m2 s

& \0 T1 }6 [! B. m( W* F- [5.39.217.76有28%的駕駛者相信，只有在車輛受到重大損毀時，才需要向自己的保險公司報告，這其實是錯誤的觀念。許多保險公司要求受保人報告所有人員傷害及財物損失。如沒及時報告，可能影響日後的索賠。如事故另一方報告保險公司，對方保險公司可能與你的保險公司取得聯絡。保險公司最終可能因未能及時報告而取消你的保險，或日後不再續約。