) ~! U0 K; ?4 r3 i l; N(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？! q( i! R" G! U6 l; A. ?
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一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
% J- `0 U+ @. R% m公仔箱論壇我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！tvb now,tvbnow,bttvb) f, j) ]/ }' a* `% A
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
! [" p( C% m- l6 c! J* Y0 x(説話態度亦是很差)5.39.217.76; l! \ q+ c1 w2 f0 i+ K# T
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？& b5 c7 q$ Z0 Y1 ]. d7 y o
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. ~7 Z% ^% j3 H8 d我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。公仔箱論壇6 h! p9 D- W9 ~6 o
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但職員說，没有最平，你自己選吧！
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2 Q8 p% Y2 O ~( _3 V3 ?$ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我說，不是有開心價？公仔箱論壇4 ?7 t! ]9 A/ z7 F ]
; U1 Y: r, Y/ A5 w5 @女職員加把口説:那是學生價！
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3 G& e/ U2 h7 ~* aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)( ^4 \; O6 r# i) k1 s4 H' P
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(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！tvb now,tvbnow,bttvb* Y( j' d: _" Z: ]8 K" G
8 b* B/ M# R5 p: V# @6 d% m$ E我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
* M% H& a! _5 j0 [/ _(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。tvb now,tvbnow,bttvb$ Q0 x" x$ _- f0 b' L
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？, x" J( S& r ~7 a- t& s
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( s, N4 C2 E+ U& {
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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