（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！
; Q; a* l% U0 b$ @公仔箱論壇如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。
7 [- N4 `9 I4 C" j! {; |/ L5.39.217.76馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。tvb now,tvbnow,bttvb" u# G2 i4 h5 Y; y$ {/ ^2 h
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6 Z$ u, d5 F+ ]$ N3 _- s$ b3 d( j3 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。速遞費西馬半島僅5令吉# I1 H ?' X2 d3 s$ o+ m1 r
接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。5.39.217.76$ a& `" N$ A6 O* x9 N) \4 j" D7 @" k. ~
馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。9 Z. N1 X7 I+ d. ]1 z3 e! {1 P
不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。
! ?0 V4 ~* w! g( R# i' q5 J5 M# w公仔箱論壇他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。
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) Z2 }+ t3 x k1 L2 `! I每2個月寄出藥物tvb now,tvbnow,bttvb& t4 o) Y2 x' d9 y$ o
短訊提醒病患收藥6 ~6 w) U) P6 u4 f4 D& q
馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。9 O0 n& q+ C' e' p( K& J6 {
阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”
% I) S, k& W: u' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 @, a h3 l: a1 x$ ^
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" ]+ i |5 F4 O% u6 Z0 g公仔箱論壇利惠病患與院方5.39.217.766 q( t! j$ B/ b& z x& c) Q
歡迎病情穩定者參與計劃TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 P, K7 ~0 ~- x: p
阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。/ H; \) g& Q6 ^' i* i& z3 H
“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”
! S) d) t. Q2 ?4 ]3 x. [tvb now,tvbnow,bttvb也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。5.39.217.767 y- i6 {' ?7 Q. q8 @1 A- i# ?6 u
“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”
9 B8 j5 F I5 x; |) e: m7 T# J! F$ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。tvb now,tvbnow,bttvb. a4 e$ F8 d& Z; b' ?5 W
他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。
5 i/ f5 N4 @0 N4 o9 U, o% QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患
, R) d3 Q: ?) \' Y. @/ H4 ptvb now,tvbnow,bttvb“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”5.39.217.763 F2 u* n; N" Y$ q6 ?) i p6 U4 k, K. F
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1 u5 {9 g2 z4 R. i4 y諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡
& S1 c" |5 P( |公仔箱論壇“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。
! s' @9 }% R$ Q4 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”
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`# C2 p6 @9 X) l7 J郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單5.39.217.768 [+ `/ F0 g5 m
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將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。公仔箱論壇, Y% ?) H! j+ q+ i- ^" k( T
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1 _, [2 q- t- [公仔箱論壇公仔箱論壇5 J8 y3 J4 K# s7 C, Y
嚴薇莉（藥劑師tvb now,tvbnow,bttvb T" N9 j' W, v! h9 @( F O
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' Y- ~5 I, n4 J+ y# ?阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。
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發表於 2010-7-2 10:22 AM
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