（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！5.39.217.767 b4 d$ y8 p0 \" [
如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。公仔箱論壇2 G; `; c- V% @6 z; v
馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。
9 Q. `( l2 S5 F1 p5.39.217.76
8 g" m" q: E- R7 Y3 K: b5 X6 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* c: ?( y# E, ]" h6 V4 {
速遞費西馬半島僅5令吉
( E) j4 g; I7 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。
4 B! l" M6 Q4 s1 X' Q5.39.217.76馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。公仔箱論壇* W' ]. v9 B# S! Q+ r
不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% I, K1 f) T3 [0 `" O6 Q: V/ Q. {
他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。0 S, U8 E9 o* `9 b: w2 U9 x. Z
2 }, u" _) E8 i# G& d' `& O5 F公仔箱論壇5.39.217.76! s2 X* v- b; {) V
每2個月寄出藥物7 a8 q, v, I+ H. |
短訊提醒病患收藥
3 w( C( j' J T4 x0 ?2 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。
$ y9 F' H7 M" B( F/ j7 ltvb now,tvbnow,bttvb阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”/ j3 R0 ]( f0 Z% A$ x( t$ C; b3 g
他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。
3 |8 c& a& ?: n; M1 g! Q
2 o) Y: p' W% ?- T- atvb now,tvbnow,bttvb* W5 F' L) Z6 Q6 n
利惠病患與院方公仔箱論壇! S. s& a, C1 y F1 O: J
歡迎病情穩定者參與計劃TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 i8 o* b2 J+ j9 z% {0 I B& k
阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。
# T9 _8 i# l3 Z2 a y* mtvb now,tvbnow,bttvb“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”
$ ?" T: z. C! [$ @- wtvb now,tvbnow,bttvb也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。
' d P/ l' V% B4 J* }: a4 w) x* Z8 ^tvb now,tvbnow,bttvb“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”
$ @: S, N# @ `0 U/ C* d) @. [ U5.39.217.76他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。" m" y6 [ }5 D0 I& B
他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。公仔箱論壇; [ b2 x1 i! z; Q5 e) v
6 Y& ?( }* P5 E/ B' S$ Q
5.39.217.76" g2 y+ @8 a, {' I* q+ C! X
嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患) _; J8 H0 p+ L. T5 `' X+ k
“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”
! K9 A+ u9 J3 ~8 i" f3 @$ h3 c( STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) P/ E; g' I3 y: u1 l
5 X' ]) x% h/ l0 @( b9 a; o9 s: O5.39.217.76諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡
# u1 s) y5 P* ~. I公仔箱論壇“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。
+ h h* x' q0 \/ @! y5 g* q7 @tvb now,tvbnow,bttvb在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”tvb now,tvbnow,bttvb/ F7 D& |. k) |4 \0 \
tvb now,tvbnow,bttvb) h+ P. S: d3 w+ b; u' S. `! F
( s" J+ O) w! t5 z! v; G, q, ^ 5.39.217.76- o1 e% I) i" |* b! u
郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單
4 i( L4 S7 ?+ C1 Q, h$ L) R( O5.39.217.76" B/ A5 z7 [9 [- ^
公仔箱論壇5 K% ~( P! D7 d
, u; k# t/ ~$ ~5 \6 c將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。5.39.217.765 V& O4 s" P" r5 [( \
! }& C6 \+ D0 e+ Q
1 Y# Y) Y A6 V! O1 [tvb now,tvbnow,bttvb # R/ I# [* r2 p) h
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! r* @8 m% M3 t. k: C4 E
嚴薇莉（藥劑師tvb now,tvbnow,bttvb: m( T, v4 P5 b
( Q" G2 m6 E1 c8 Z+ P) s- d3 jtvb now,tvbnow,bttvb9 |/ B5 s$ L5 R4 w. s7 s
* |" n5 o2 b, l& Y+ r0 m4 h1 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。
], ~7 L& a- T( g0 T) v5 ^" y- @( A D- H/ ?1 L8 Y! o B; Z6 ]
& P9 O9 [/ A; k) E7 v& b
 3 \* R/ e' H% D5 a1 {
諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理） |
發表於 2010-7-2 10:22 AM
| 
