一名婦女申訴，她在一家銀行的柜台換到的5令吉鈔票，其中6張是破爛的，當她要求銀行職員更換時，卻被拒絕。她今日向仁保民政黨主席楊潤光投訴說，她為公司到銀行換錢，包括40張5令吉紙鈔，當她回到店裡，從收銀機找錢給顧客時，有兩名顧客先後交回兩張破爛的5令吉紙鈔。公仔箱論壇9 t; Z7 x% L+ B) O+ D
她覺得奇怪，便檢查剛從銀行換來的5令吉紙鈔，發現除了顧客退回的2張紙鈔，還有另4張破鈔。
, l: _ E2 L* a$ U公仔箱論壇職員反指破鈔是顧客給的tvb now,tvbnow,bttvb4 e4 m" o: |" Q, }
“我馬上回去銀行要求更換，銀行職員卻拒絕，反指這些破鈔是我從顧客手中拿到的，不是銀行提出的。”
5 [6 ]3 c% A% O' p5 X公仔箱論壇她是於昨日上午到馬口市區一家銀行更換零錢，包括300張1令吉鈔票及40張5令吉鈔票。
3 H% }. ~5 D( I+ ]1 A* F3 P, K( J5.39.217.76“我在銀行目睹職員以點鈔機計算300張1令吉紙鈔，但40張5令吉紙鈔則以手計算，職員不可能沒有發現6張破鈔，卻不把它抽出來。”
- r& h3 r2 F' o. c$ h& w5.39.217.76她懷疑職員是為了省卻麻煩，不要記錄破鈔號碼以退回給中央銀行，便把6張破鈔插在中間，而她一時不察中招。
7 d6 h1 E/ U# J公仔箱論壇楊潤光：客戶有權要求更換破鈔
- w' v' S, Y" I* u楊潤光說，客戶有權向任何一家銀行更換破鈔，這是銀行的職責。
$ Y' g/ i; ?! R4 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他指出，採用塑膠質料的5令吉紙鈔比較容易破損，而且不耐熱，而且也只有銀行才有可能收到較多的破鈔。公仔箱論壇: h) b7 n9 l X: a* ~: ?/ g _; U5 p
他表示將把這6張破鈔寄去中央銀行要求解釋，以還李女士－個公道。
E) F3 P4 r1 y, H8 U- E0 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，之前曾有報導指有人從銀行提款機取得假鈔，最後卻投訴無門，此事與破鈔類似，讓客戶感到不滿。
3 Q+ u w+ S, \% I/ U$ \' ?& c4 K公仔箱論壇
& U+ g& q6 v4 l6 Y: V  楊潤光展示李女土從銀行提出的破鈔
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) O5 T7 t9 E1 W$ p" k5.39.217.76  6張5令吉鈔票都嚴重破損，投訴者不明白銀行職員沒有發覺 |
發表於 2011-11-4 09:54 PM
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