一名婦女申訴，她在一家銀行的柜台換到的5令吉鈔票，其中6張是破爛的，當她要求銀行職員更換時，卻被拒絕。她今日向仁保民政黨主席楊潤光投訴說，她為公司到銀行換錢，包括40張5令吉紙鈔，當她回到店裡，從收銀機找錢給顧客時，有兩名顧客先後交回兩張破爛的5令吉紙鈔。
8 {0 b# b5 Z# q9 K; nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她覺得奇怪，便檢查剛從銀行換來的5令吉紙鈔，發現除了顧客退回的2張紙鈔，還有另4張破鈔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 J6 P8 Z2 R! R2 ^+ `% G
職員反指破鈔是顧客給的
' u5 }& l* s" f2 H; U0 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我馬上回去銀行要求更換，銀行職員卻拒絕，反指這些破鈔是我從顧客手中拿到的，不是銀行提出的。”- |0 h h6 m( V: D- ?/ }8 T, h
她是於昨日上午到馬口市區一家銀行更換零錢，包括300張1令吉鈔票及40張5令吉鈔票。
4 J$ ]: w5 h2 x& f0 ]) P% ~4 v公仔箱論壇“我在銀行目睹職員以點鈔機計算300張1令吉紙鈔，但40張5令吉紙鈔則以手計算，職員不可能沒有發現6張破鈔，卻不把它抽出來。”/ [ T+ @- {9 _: z4 ]
她懷疑職員是為了省卻麻煩，不要記錄破鈔號碼以退回給中央銀行，便把6張破鈔插在中間，而她一時不察中招。& i7 _5 B' L' k% N7 T
楊潤光：客戶有權要求更換破鈔
|% g7 U0 V- j( Z1 c7 U- l楊潤光說，客戶有權向任何一家銀行更換破鈔，這是銀行的職責。公仔箱論壇# t) F v A$ B V% l* L8 Q0 f
他指出，採用塑膠質料的5令吉紙鈔比較容易破損，而且不耐熱，而且也只有銀行才有可能收到較多的破鈔。
8 t) H+ _7 \) k z5.39.217.76他表示將把這6張破鈔寄去中央銀行要求解釋，以還李女士－個公道。
* N' |: h/ O. @8 I9 k7 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，之前曾有報導指有人從銀行提款機取得假鈔，最後卻投訴無門，此事與破鈔類似，讓客戶感到不滿。公仔箱論壇; w+ ^2 |' R& Y& x' W$ ` {
5 ~4 G7 m' {0 N4 B% D) F  楊潤光展示李女土從銀行提出的破鈔
( q' u* P2 l% \3 Z! t: t公仔箱論壇
+ e1 D" c: i9 r% @1 }4 k公仔箱論壇  6張5令吉鈔票都嚴重破損，投訴者不明白銀行職員沒有發覺 |
發表於 2011-11-4 09:54 PM
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