(吉隆坡)拖車員向車主拖走欠4個月供款未清的豐田VIOS轎車,被車主阻止,開口向車主索取2000令吉“飲茶錢”,又被對方拒絕。在巡警的交涉下,雙方前往警局解決問題,但是拖車員不滿車主態度,竟然兩度開車撞車主,更駕走車主的轎車;當車主還清銀行的欠債,成功領回轎車時,卻發現轎車內部被“搜空”,損失約7000令吉。
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車主李金漢(26歲,餐館經理)說,當拖車員開車猛撞他的轎車時,驚動警局的警員上前攔阻,但拖車員並沒有被扣查,反而被警方允許離開,並且駕走他的轎車。
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) L6 k8 X4 S% T6 g! ?& v他說,直到他向銀行還清所有欠款後,前往取車時,發現車內被搜索,包括音響器材等物件不翼而飛,損失約六七千令吉。公仔箱論壇8 T' b" E0 ~/ r
7 ]. F6 B; M! _' [) s9 {他今日(週一,5月17日)在馬華公共服務及投訴部求助該部主任拿督張天賜,在記者會上指出,他駕駛的二手白色豐田VIOS是弟弟的名字註冊,但車子是由他接手供款。
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/ p0 a3 ?. k* A6 H0 R3 G5.39.217.76領車發現音響被撬走2 L9 i @8 c5 H; [% n
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他說,他在5月12日在半山芭遇到一名乘坐德士的印裔男子,對方向他出示文件,表示是受本地一家銀行委託拖走他的車。
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' N) v% q8 q& H7 l! Z4 ~* r他稱,當時他拒絕交車,可是拖車員表示若不要被拖車,就要給“飲茶錢”1500令吉,結果雙方的交涉引起路過的巡警注意,後來在巡警的建議下,雙方就去金馬警局解決問題。# b% g* O [0 ]# n
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他指出,他與拖車員在警局對面的停車場繼續交涉,對方依舊要他付飲茶錢才讓他把車開走,但是對方把“飲茶錢”從1500令吉增至2000令吉才肯罷手,之後對方不滿他的態度,竟兩度開車撞他,幸好他機警彈跳車蓋上,使受傷程度減至最低。tvb now,tvbnow,bttvb/ |& _7 I! j8 C1 `' P& o: w
+ n; B2 m# |- s公仔箱論壇他披露,警局內多名更衣警探發現拖車員撞他後,立即阻攔對方逃走,之後他與對方各別報案。經過再次交涉後,他就讓對方駕走車子,而他就在隔天繳清欠款。
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* i- l! q5 l( b+ G, q: o他說,他去烏雪地區拿回車子時,打開車門已見內部一片混亂,裡面的音響器材、零錢、太陽眼鏡等物品已不見,過後他針對此事再向警方報案。
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警受促調查拖車員
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張天賜已就此事分別向金馬警區刑事調查主任李方鉅及有關銀行要求介入調查,他表示,警方必須就拖車員的行為進行調查,而銀行方面則要針對受委託的拖車公司是否依據指南辦事。# u! T, w* U' m
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他說,有關拖車員就拖車事件裡的做法似足私會黨的手段,銀行方面有必要查明真相,必須公平公正調查此事,若有關銀行為了維護聲譽和形象而掩蓋事實,他考慮公開這些銀行的名稱。
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他披露,類似事件已不是第一宗,拖車員的手段已嚴重違反手則,銀行方面必須瞭解受委託的拖車公司或其他承辦拉車服務的代理,有沒有依照指南。
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他指出,鑑於車主李金漢索回自己的車子後發現內部物件被竊,有關銀行難辭其咎,所以銀行必須秉公處理此事。
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車主:銀行須負責損失
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李金漢透露,巡警是駕駛他的車子,載送他與拖車員去警局,抵達目的地後,車匙一直在警員手上,後來他發現車匙卻在拖車員手上,他不明白警員為何會把他的車匙交給對方。5.39.217.76& ]- i& Q# G7 |( [- ~2 _/ l
1 g) z5 q+ V( V8 ]他說,拖車員在警局對面停車場撞他的事,將交由警方處理,但是銀行方面要負責他車子的損失,因為拖車員是受到銀行委託收回他的車,銀行不能推卸這個責任。公仔箱論壇) c. O# q! [ H, e f5 i/ r
2 g0 N) b0 k) T! n他表示,他還清欠款時,已向一名職員投訴這輛拖車員的行為,但是他拿車時見到車內情景,令他更加生氣。
; O, e: s/ E7 _% S9 o* h公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb6 T0 x8 v" P x" ]$ D+ L$ i D
代理沒依指南辦事
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8 g. A+ g+ \" u& l馬華法律顧問拿督湯木說,很多銀行在委託拖車公司或代理辦理欠款未還的汽車個案,這些受委託的代理將任務交由第二、第三者進行,而且大部份沒有依據指南辦事,為了達到目的,不惜使用暴力。. a. o: N- n3 f5 G
n9 {4 k. ?* b; ^4 t2 t5.39.217.76他指出,如果車主欠款多個月未還,銀行會向車主發出一封通知書,要求車主在21天內解決欠款,否則在21天後就採取收回車子的行動。
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W; v G6 r# V# A0 Y他說,在現有的貸款法令下,已列明銀行如何依據程序處理有關事件,如果受委託的拖車公司或代理沒有根據指南辦事,銀行必須認真探討問題。5.39.217.767 [8 |# C" w. O) ~
: N) k0 }9 f: w8 C9 b; k# K1 X5.39.217.76他說,假如銀行沒有檢討問題,應該公開涉及有關問題的銀行名稱,讓消費者謹慎選擇銀行申請借貸事項。tvb now,tvbnow,bttvb5 `$ f4 I/ g9 r1 Z
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3 W5 c0 g3 B) Q張天賜(右)表示銀行方面必須針對李金漢(左)的個案查明真相,不能為了聲譽與形象而掩蓋事實,否則他會考慮公開銀行的名稱,讓消費人謹慎選擇銀行服務。 |