前天,王先生在新發地海鮮批發市場零售交易大廳購買了3斤多螃蟹,回家稱重發現,卸下綁蟹鉗的橡皮圈後,螃蟹實重只有1斤半。昨天,記者調查發現,該海鮮交易大廳欺詐顧客等行為屢見不鮮。對此,一名市場管理人員表示,王先生所說情形在市場上十分普遍。
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□舉報5.39.217.76# n3 a' [. s: u+ K& u' W! O" r
3斤蟹實重1斤半
* i; D E2 H% {/ F$ q5.39.217.76 王先生介紹,前天下午3點多,他在新發地活海鮮交易大廳27號攤位購買了3斤多重的海蟹,售價60元一斤,共花費199元。回家後,他拆下綁蟹鉗的橡皮圈後感覺螃蟹輕了很多,“感覺橡皮圈里邊含了鉛似的,特別重”。公仔箱論壇8 _* B, |- G& L9 q* ?5 B2 D1 m$ r
7 S1 v P' t" x5.39.217.76 王先生找到家附近超市,將拆下橡皮圈的螃蟹重新稱重,發現螃蟹實重竟然只有1斤半左右,“相當於我花99塊錢買了4個橡皮圈,這商家不是騙人嘛”。王先生稱,自己隨後又把4個橡皮圈稱重,沒想到幾乎與螃蟹同重。
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□調查
( ^$ w" R+ S1 E8 H4 N5.39.217.76 “負重”出售很普遍
* T) I( X0 f3 B( ?& o5.39.217.76 昨天下午,記者跟隨王先生來到此前他購買螃蟹的攤位,每斤售價60元的海蟹蟹鉗上幾乎都綁著橡皮圈。記者隨意挑選了2只螃蟹,女攤主在電子秤上稱重後顯示,螃蟹總重0.89kg,價格106元,幾番討價後,攤主實收100元。tvb now,tvbnow,bttvb2 U# @, ~. }( p$ r" O( x
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隨後,記者又接連探訪了4家海鮮攤位,發現一般海蟹的售價在55元至65元之間,而在此價格區間的海蟹,出售時蟹鉗上都要綁著厚厚的橡皮圈。這種橡皮圈粗細如食指,一般一個橡皮圈可以在蟹鉗上纏繞3至4圈。一番探訪後,記者在65號攤位花費70元,又購買了每斤55元、總重0.67kg的螃蟹。
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; P: [; I1 E8 [8 i公仔箱論壇 帶著剛剛購買的2袋螃蟹,記者來到大廳出口的一處公平秤稱重,結果讓人大跌眼鏡。第一次購買的螃蟹稱重後顯示為0.82kg,比在攤位稱少了0.06kg;而第二次購買的稱重後只有0.5kg,比原來少了0.17kg。5 R) R( E- _; h v$ y, {
3 ~3 F5 p' u- @: Q" I 隨後,記者將4只螃蟹蟹鉗上綁著的橡皮圈拆下,按照購買的先後順序分別在公平秤稱重。此時,第一次購買的2只螃蟹實重只有0.4kg,而第二次購買的2只螃蟹實重只有0.34kg。由此可見,橡皮圈的重量竟然占去攤位稱重的一半還多。0 X b$ f3 o% R, p; t& l/ K) z
6 i# ~* D4 E* _8 B7 s- R& y4 o公仔箱論壇 □回應
7 u- e) s1 g7 b Ttvb now,tvbnow,bttvb 進貨時就有沒辦法5.39.217.767 ?# G0 O6 [# F6 _* z* Z
>>攤主
7 D |, P# z5 l- Wtvb now,tvbnow,bttvb 在公平秤稱重後,記者拿著螃蟹和稱重小票再次返回交易大廳,找到27號攤位的攤主。對於螃蟹缺斤少兩一事,攤主解釋說,可能電子秤剛剛忘記歸零,說著立即將螃蟹重新稱重,結果顯示與公平秤稱重基本一致。隨後,記者從袋中取出4個橡皮圈,質問橡皮圈重量為何勝過螃蟹一事,攤主則回應,橡皮圈進貨時就有,“每家進貨都是綁著橡皮圈的,這個沒辦法”,之後按照第二次稱重,只退給了記者4塊錢。
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之後,記者又來到65號攤位,攤主在記者的質問下,一開始含糊地解釋了幾句話,後來便直接退款,同時也聲稱橡皮圈進貨時就戴著。
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>>市場辦5.39.217.765 ]4 F9 v7 D0 q! S2 E* l5 ~
普遍現象難管理
. h5 \/ h+ f1 r* B/ I# m4 z 昨天下午,記者找到新發地冰鮮海產品市場辦公室,一名市場管理人員表示,對於消費者購買水產品攤位稱重與公平秤稱重不符一事,消費者可以憑借購買票據和公平秤小票至市場辦公室投訴。該管理人員稱,這種缺斤少兩的現象,一經發現市場管理方會依據規定,要求攤主對消費者缺一補二,同時按照貨品價值的10%對攤主進行處罰,情節嚴重的會責令攤位停業整頓,“消費者在購買海產品後,一定要記得向攤主索要購物的票據”。
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' Q+ { d) `6 x- D( r5.39.217.76 而對於螃蟹綁著厚重橡皮圈出售一事,該管理人員則坦承,這確實是欺詐消費者的行為,但也是目前北京海產品市場的普遍現象,“這種情況也不是一天兩天了,攤主進貨時就戴著橡皮圈,現在整個行業對此沒有統一的管理標准,我們只是管理方,並不是執法部門,我們也沒辦法解決”。公仔箱論壇; l* M7 `9 r. _# |
- B9 b% e5 O( ?+ w* E" Q 該管理人員表示,遇此情況消費者可以去工商部門投訴,“市場是由工商部門監管的,我們希望老百姓去投訴,讓工商來調查,工商讓怎麼處理我們就怎麼處理”。 |