加通社消息
) z8 r" V. G0 F1 ntvb now,tvbnow,bttvb" \- s/ d/ G' k/ c& R0 d
加拿大電台電視暨電訊委員會（CRTC）昨天於魁省加蒂諾（Gatineau）舉行公開聽證會，出席的消費者權益團體呼籲電訊商，廢除三年服務合約和提前解約費，及出售解鎖手提電話，他們更希望所有改變落實後，能即時適用於現行合同；不過，電訊商的代表指，他們提供各種年期的合同，顧客才有選擇自由，又指假如要推行任何改變，都很難立時適用於現有合同。
2 K9 x3 Q1 K4 X, Q! [出席公聽會的消費者組織包括公共利益倡權中心、加拿大消費者協會和卑詩長者公民組織議會，他們希望限制電訊服務合約年期為兩年，CRTC表示收到大量投訴，不滿電訊商提供的三年合約服務過長，聯邦競爭局（FederalCompetition Bureau）亦表態支持限制合約年期。
/ H0 K) K- x: a2 a8 s- {5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb! _6 H$ {) B0 b3 H# O/ @& R
CRTC魁省召開公聽會
7 ^0 W1 D9 ^ Z6 D9 g( d5.39.217.76+ r8 |& v( D/ M0 q4 n
代表電訊企業的加拿大無線電訊協會（CWTA）則表示，反對廢除三年合同，協會主席及總裁洛特（Bernard Lord）指，假如巿場有需求，自會有電訊供應商提供這種合同，政府不應過度干預，讓消費者的選擇減少。公仔箱論壇/ T1 \/ i( j1 g; `
各消費者團體亦呼籲電訊商廢除提前解約費，讓顧客可隨時終止服務，又希望電訊商出售已解鎖的手提電話，及讓顧客為其短訊、上網流量和海外漫遊的服務使用量設下上限，以免他們於不知情的情況下，大量使用了昂貴服務。 |
發表於 2013-2-13 06:54 AM
| 
