[香港] 香港快運又出事！逼走已買位乘客有機會處第3級罰款、監禁6個月？即睇航空公司處理手法!

manyiu

2024年7月16日週二
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香港快運又出事！逼走已買位乘客有機會處第3級罰款、監禁6個月？即睇航空公司處理手法7 o) c+ `+ W$ w
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繼失明人士被拒登機後，香港快運的安排又再起熱議！有乘客在社交平台發文，有怪獸家長帶子女乘坐香港快運前往日本時，以「同行小朋友」為理由，搶走其他乘客已付費揀選的座位，事件中更有客服走入機艙，向被搶位的乘客聲稱回港後可申請退款，13小時內就引起1,000留言，未知今次香港快運如何拆彈。, i, J# U; y: P* b/ s8 D

9 C" h' b2 S: h5 }. `: ~, J9 F% ^公仔箱論壇有乘客不恥怪獸家長惡行，放上Facebook群組，瞬即引來全民公審。(FB群組「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」截圖)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v, g" o6 j2 x2 D
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帶子女出遊 要求已付費揀位乘客讓座 客服叫苦主回港申請退款! p: z* y! R' ~8 o5 ]
7月15日在網民在Facebook群組「HK Express香港快運及旅行資訊關注組」發文，指UO690前往名古屋的航班上，有家長帶子女出遊，但未有付費揀位，卻要求已付費揀位的乘客讓座，而香港快運客服走入機艙，與被搶位乘客溝通，指她可回港後可申請退款，事件瞬即引起網上熱議！, r" t0 s) W# _+ U: I5 T2 L2 X

3 E0 R8 P$ \2 |/ B5 _「嘩，佢去程得左，回程會唔會又用呢招？如果係咁仲成世界」、「咁要畀小朋友的啲同學仔知道爸爸媽媽幾威水喎」、「畀咗錢買位，坐唔到仲要搞一大輪申請退款？」、「咁劃位嚟做咩」、「其實空服有無比返咩證明你，等你可以退款？如果無，真係驚你退唔到」、「咁同打劫有咩分別？」、「點解要比錢買位個客suffer。」網民隨大罵「怪獸家長」，替事主抱不平，亦批評香港快運的處事手法。
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+ _; y: {" \. H4 }( A# Y網民一面倒不恥家長行為，13小時引發1000留言。(FB群組「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」截圖)  B! H, e; [/ A/ g# N: ?
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同時批評客服處理手法，擔心受害人不獲退款。(FB群組「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」截圖)/ g* M6 Z; j: U+ G  O

7 c0 e& Z3 m; H, A# L3 |$ G. {公仔箱論壇在發文內，被搶位的事主亦「現身」留言，指「小朋友」乃中學生，而且事件中的「媽媽」態度惡劣，曾向丈夫表示自己不會讓位，「最後冇堅持係因為唔想耽誤其他乘客嘅時間，驚延遲班機，同埋嗰兩個已經唔係好細嘅小朋友，已經係中學生。」事主為大局而選擇妥協，有網民大讚，有網民批評縱容，有網民更引香港法例第494章《航空保安條列》，稱擾亂秩序行為，一經循簡易程序定罪，可處第3級罰款及監禁6個月。公仔箱論壇0 A0 u, L9 N6 v: B' r( C

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被搶位的事主亦「現身」留言，指「小朋友」乃中學生。(FB群組「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」截圖)
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# `9 M& H* X9 \, otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: f' H$ j; P# K( T9 ?, [+ V. b) f
附上相片證明。(FB群組「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」截圖)
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9 D$ f0 D) {( sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有網民獻計，當中涉及法律。(FB群組「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」截圖)- C# _0 ?( E* x( R; G' L9 `
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第494章 《航空保安條例》截圖# k& Q) ?, s! ], k: G/ q

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2 o. d- a6 X* C5.39.217.76第494章 《航空保安條例》截圖
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香港快運日本航班訂位費每程$50起) K2 ]. O0 K, Z' b% a
而按香港快運官網資料，如果乘客沒有預先購買座位，航空公司將會在乘客辦理登機手續時，為他們隨機安排座位；而前往日本的航班座位選擇費用$50起，2至11歲的小童可享半價選擇座位，亦列明機上更改座位除外。如果想一家人一起坐又想慳的話，最佳還是在初次預訂時，預先選位，標準座位$50，如於機場櫃台或機上更改座位，就需要$100。
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8 X5 U: ^' o6 L. v1 ~" {% ^( {* c前往日本的航班座位選擇費用$50起，2至11歲的小童可享半價選擇座位。（香港快運官網截圖）