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' n- _* [" G; Y" k(吉隆坡4日訊)一名沙登柏蘭嶺公寓的屋主申訴,自國家能源公司(國能)更換新電錶後,用電量與之前相同,可是電費卻暴漲10倍,從每月50令吉飆漲到400令吉左右,讓他非常懷疑國能計算電費的方式。* I0 Z) G% o# i
屋主蔡育良說,國能職員在3月安裝新電錶後,就不曾派職員上門抄寫用電量,他7月前往國能辦公室投訴,卻被告知舊電錶沒有完整記錄用電單位,並聲稱從4月26日至7月27日的電費為1297令吉50仙,即每月400令吉左右。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Q, S7 V8 ?0 A- a# @
8月23日,國能又寄來一張353令吉55仙的電費單,再加上之前拖欠的電費,總共1651令吉5仙。
! u& u4 A+ R( p& C" |" D; e8 v蔡育良與租戶林聖中週日在律師黃啟斌的陪同下,在班登英達商業園的律師樓召開記者會,並要求國能給予合理解釋。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 D7 Y% e, ^- ?5 @/ J$ e
住戶難進電錶房5 D# S7 v# F$ y- _( v
“由於公寓住戶的電錶,統一置放在電錶房內,由管理層負責,住戶沒有鑰匙可以隨便進入,可是國能卻懷疑我在電錶上動手腳。”
3 S! \ ~4 r& N( P2 g0 M' J5.39.217.76林聖中說,他曾經前往位於萬宜的國能辦公室瞭解情況,可是負責人再利卻聲稱,更換電錶的工作是由沙亞南的職員負責,指使他前往該處。
! N' d6 y1 i; |他表示,他承租該單位超過兩年時間,每日早出晚歸,電費皆維持在50令吉左右。
: e9 n7 l5 ~* g% q$ L“電費無故暴漲10倍,讓我吃不消,如果電費無法降低,我打算搬離單位。”; j; G) {: d+ K8 b2 f) Y% j
指偷電擅自扣抵押金
K1 u+ z2 @9 X" Q$ P# @& RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。居住在哥打柏蘭嶺排屋的葉興隆申訴,他跟國能終止電源供應後,卻未能取回300令吉抵押金。5.39.217.769 M- _9 ?3 l# }. y( U Q: f4 N( P* \" N
他說,當時他在1月將屋子賣掉,繳清307令吉40仙電費後,隨後便收到一封30天後領取300令吉訂金的信函。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ^/ y6 X. Y3 D2 z8 t* b
“可是30天後,我還是沒有拿到國能歸還的訂金,而且我多次撥打國能相關部門的電話,卻沒有人接聽電話。”
7 s/ M: t! r& t) ]tvb now,tvbnow,bttvb沒給解釋機會公仔箱論壇1 E8 r& E9 B$ X+ O# V3 k
他表示,直到7月,他才收到一張67令吉83仙的支票,並指他過去的電錶無法完整記錄用電量,而自行在歸還的訂金中扣除200令吉左右的欠款。
8 }+ O( u1 N2 Z3 S3 y! y“我足足等了國能6個月的時間,這個期間沒有任何消息,然後卻指責我偷電,也沒有給我解釋的機會,這樣對我很不公平。”
, k4 e G W0 y' g2 [5.39.217.76他曾經前往梳邦再也的國能辦公室詢問,可是職員卻指他們是接到另一個部門的報告而有此結果。0 k/ X X+ r: Y
他非常質疑國能的處理程序,首先扣住抵押金長達6個月,然後又沒聽當事人解釋就扣除欠款,令他深感不公平。
& p6 U' l" b) OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。換電錶指偷電5.39.217.76) K: m* x9 t" ]0 z
諷國能自導
7 H: x6 m& [; A' i# K# v+ T公仔箱論壇黃啟斌說,國能在沒有第三方的監督下,就自行更換電錶,指責用戶偷電,然後又將舊電錶取走,令用戶無法證明清白,整個過程就好像國能自導自演。
# t) k3 f9 c2 L公仔箱論壇他表示,根據1990年電源供應法第37條文,法律上承認技術人員的報告,一旦證實電錶遭改裝,屋主就會涉嫌偷電和自行更改電錶兩項罪名。5.39.217.762 }# e& h* k" h$ S+ C5 O
“所以在法庭上,你要證實自己沒有偷電,即使電錶被人動過手腳,你也要證明那個人不是你。”
* N* r) k5 p9 C& H公仔箱論壇他說,政府須調整上述條文的法令,因為公寓用戶一般上是無法隨便進入電錶房,所以懷疑他們自行改裝電錶是不合理的,萬一技術人員判斷錯誤,用戶就會從消費者變成受害者。tvb now,tvbnow,bttvb' ^; l* O8 W1 ~ ~8 `, E
法官判只能追算3個月
( o& J0 ^! o6 u# Q3 I/ J他指出,曾經有一個案例,一名雙溪毛糯廠商黃基風(譯音)被國能懷疑偷電,被追討71萬7393令吉78仙欠款,結果吉隆坡高庭法官諾阿茲安在2010年10月15日宣判事主勝訴。2 {: f* O9 @ O# t/ z
“法官當時解釋1990年電力供應法第11條文,除了電錶故障外,即使證實用戶偷電,國能也僅能追討過去3個月的電費,因為國能職員不可能在過去3個月都沒有察覺用戶偷電。”
$ D$ W+ w& s$ X1 Z$ H5.39.217.76他表示,根據法官的裁判,國能只能追討3個月的電費欠款,可是兩名事主被追討的電費,卻沒有清楚列明被追算的月份,這對他們不公平。(光明日報) |