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6 w D8 H2 _4 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(吉隆坡24日訊)省電器其實是偷電器?國能提醒用戶,該公司從來不支持用戶使用可干擾電費表的產品或設備,安裝類似設備可當作偷電行為。
, D! w% n, J( A( e" Ytvb now,tvbnow,bttvb國能指出,目前市面上有一些無良人士向公眾出售一些,據稱可以減低電費的服務及產品,不過國能不曾批准使用類似產品或設備,促請客戶勿輕易受騙。
9 f% ]% J: L+ ~, Q6 e! z公仔箱論壇“可能有不少消費者因為抵擋不住可以減低電費的誘惑而使用它,但是此舉抵觸1990年電力供應法令,他們必須為自己的行動承擔法律後果,無形中成了受害者。”
! F1 P7 Q% C3 `" k) u9 c# g% F它指出,一旦國能在更換電表時發現用戶利用上述產品或設備來篡改電表,就會採取行動對付。
7 @8 i! J0 W' u它重申,國能更換使用超過15年的傳統機電式電表,是一項責任,而新電表通過實驗室的檢驗及獲得認證。
* D4 [7 X6 L1 y5.39.217.76首7月19追討電費投訴
/ k* I; L2 Q5 v6 F qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有證據15住戶偷電5.39.217.76/ I5 N( U7 m/ G% L! z; ~
國能也指出,今年1月至7月之間刊登有關國能追討巨額電費的19篇新聞報導中,國能有證據證明其中15篇報導中的事主和竄改電表有關,而且其中大部份是慣犯。tvb now,tvbnow,bttvb0 F* N. D3 N4 ?* v0 k
國能發表文告說,過去數個月來,媒體廣泛報導國能在更換電表之後似乎以不法方式計表,不過這些投訴都是因為國能更新故障或殘舊的電表所致。
9 l: E9 M" H( `/ D/ W5.39.217.76多數是商業客戶公仔箱論壇- p$ _/ |0 n. g2 _( J1 M' k) n
它指出,國能的更新電表工作已經進行了很多年,以確保抄表的準確性,而巨額電費是因為過去的數據已經出現落差,在新電表檢測到落差後,賬單才會突然超額。5.39.217.76/ b2 U5 Y) h. [- `3 r/ A
“記錄顯示很多偷電者都是商業客戶,儘管造成國能損失收入,不過更重要的是這種行為也導致大多數誠實者蒙受損失。”
* \" l+ D1 `3 ] Q( L# w3 T; G, R它說,在更換電表時,如果沒有證據證明電表曾被人篡改,國能不會向該客戶追討電費。
) d1 ~ B6 C; z+ t; x“並非所有舊款電表出現錯誤讀數都和盜電有關,國能遵循標準操作程序,而且有責任確保客戶的帳單是準確的。”; Y" J, S) v0 W3 _( v: z
證實偷電將追討電費
) [: z# v% k; e3 [1 t1 f6 w另一方面,國能將向證實偷電的消費者追討過去未償還的電費。公仔箱論壇* s/ H+ I4 c- g; Z- n. @3 W" G
它指出,國能將監測用戶在一段時間內的耗電量,以斷定耗電量突然減少的使用量;有合法證明持續減少耗電量的消費者可前來和國能進行商討。
$ g( T9 u& g. \8 U$ e: Q B它解釋,如果有證據證明電表不曾遭人竄改,有關用戶將不會受到懲罰。
; x9 E4 s: [: Vtvb now,tvbnow,bttvb“在許多情況下,我們會邀請有關用戶在通知書發出的14天內前來和我們討論,不過許多用戶都不來,或者在接獲律師信後才來。”
; I- m8 f6 Y1 v9 d7 P8 N# e F認真看待員工態度4 ] [" J) u* M, L* m( x2 h6 U8 `
另一方面,針對有報導指國能員工霸道,國能聲明將認真看待。1 @8 b8 O$ P6 z; ?
“如果指控屬實,國能將毫不猶豫對有關員工採取紀律行動。”
* p6 J/ j2 U3 P3 [$ Q: D; B' Atvb now,tvbnow,bttvb它強調,偷電是刑事罪,國能也呼吁公眾如果掌握偷電活動的詳情,可聯絡國能熱線1-300-88-5454。
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