私隱專員公署完成八達通公司，出售客戶資料的初步調查報告。報告提出一系列建議，暫時未有最終調查結果。報告更指出，八達通出售客戶資料後，沒有禁止其他公司將資料轉移往海外。2 K/ M3 z0 `4 I2 }/ `. C
tvb now,tvbnow,bttvb. x. v" R5 e' b4 g
私隱專員吳斌說，根據供詞，八達通的確將客戶個人資料，售賣給信諾環球保險，除了姓名及手提電話外，還售賣與銷售保險產品無關的資料，包括身份證、職業和消費記錄等資料。5.39.217.767 S- }3 K3 y1 K# ]" u4 f
5 D* I4 v/ D4 R$ m2 b& itvb now,tvbnow,bttvb報告說，信諾環球保險的電話推銷員致電八達通客戶時，是以八達通日日賞的名義推銷，報告認為八達通客戶被蒙騙。5.39.217.767 c: i3 C6 b% | x
) ~3 a2 o* P% P
報告續說，從八達通取得客戶資料的信諾環球保險，以八達通名義致電會員促銷，令會員不知道個人資料已被轉移。報告認為，八達通不應與其他機構再採取類似做法。
, D* A0 o% a& V Y$ i公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ K$ O0 P, m9 M
報告指出，八達通公司不應披露過多的客戶資料，八達通公司應清楚說明做法。5.39.217.76/ B8 P$ ?6 v- h; o) {
5.39.217.76- X0 v1 ]( c( N' j S
報告建議，申請日日賞的客戶應該有權選擇，是否容許八達通轉用個人資料作市場用途。5.39.217.76& @" d2 {8 J0 K) D/ `0 H0 `
5.39.217.76; c$ F9 a* v$ T) v
報告又說，八達通在日日賞計劃的登記表格中，講述有關如何使用客戶提供的資料時，有關條款以「不合理地細小的字體」印製。1 E3 h& b( S7 N5 F2 N
; Z4 F# _; e0 p: s
公署建議對申請人私隱有關的條款，應以合理大 小的字體印製，讓申請人閱讀，而毋須使用額外的光學輔助。
. G$ S& A: C# |% i Rtvb now,tvbnow,bttvb
9 \ W# v% c$ u% }tvb now,tvbnow,bttvb報告又指出，八達通公司與其他公司簽訂合約，出售客戶資料後，沒有禁止這些公司將資料轉移往海外。
1 e% E+ Y; r) E: o
{7 N. Y8 T! J5.39.217.76報告提出一系列建議，包括向客戶解釋清楚公司會如何採用客戶資料，及在轉移個人資料前，作出私隱風險評估。( r) } A+ a+ S/ j) f2 g" \
9 k6 i- ^ M) b. V2 |; pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。私隱專員吳斌說，八達通正向日日賞客戶發出通知，查問是否不想保留太多個人資料，承諾可以剷走。他認為，這是可行的辦法，如所有客戶退出日日賞計劃，重新開始申請，則需要大量時間及人力物力。 |
發表於 2010-7-31 09:59 AM
| 