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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 , |' [: |% W- n/ N0 |
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:9 C+ {* P0 _2 P/ P
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 公仔箱論壇$ A* u1 X6 t7 D
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 5.39.217.76$ t" W. ~# Q4 \
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
5 c/ v- h8 Y, R; \7 W" j& Gtvb now,tvbnow,bttvb 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
/ y9 d3 k/ v3 ^* @6 X3 A$ ?* Q公仔箱論壇哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 U/ h) {; `+ L
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
0 G2 u" ^- V; v* H/ x5.39.217.76 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
6 ^/ {1 [8 M8 ^: M: J) m7 i/ ?5.39.217.76 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
1 I; X5 i! x+ y$ u/ }* }! ?tvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 tvb now,tvbnow,bttvb- H. _( [ d7 h2 A0 b: j* `
老闆便送我一大塊嫩薑。 公仔箱論壇3 f7 M0 u0 e5 A. Q0 T0 Y; }
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」 G+ c8 C8 V( P+ r
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 F, E" G; p* b) \, v+ _
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
. n# j2 ]2 k: p, J4 B3 ]. m回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
5 t% R; L/ I- y' f( }! E1. 賺到了好心情;
+ M1 y, T0 z0 T0 X5 |/ m+ q# |3 Ztvb now,tvbnow,bttvb 2. 賺到了老闆的笑容; 5.39.217.765 h" F! i8 G1 x6 q# S; j
3. 賺到了老闆的謝意;
8 U; k2 f5 ]! y3 I3 R, W 4. 賺到了老闆的友誼;
" s8 t" e- P1 C3 V+ B6 M/ O7 A 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; 5.39.217.765 z! N1 J n. G; b* T) U! ?) s
6. 賺到了愉快的晚餐。」
$ }" b5 z8 t6 a/ D7 R4 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |