[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023
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& U/ H/ j8 O, T4 }' S6 ntvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 i% D" l: M) q2 ^  h

( A$ _7 e6 ?' r" x" m+ k" Ptvb now,tvbnow,bttvb屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖tvb now,tvbnow,bttvb/ d" I  \! G0 ]! ?
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
4 ~0 {9 |- @$ u" G- I/ s/ R5.39.217.76涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。公仔箱論壇* V$ d7 R2 A/ z" t) O& ~
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顯眼標示價格 細字寫重量單位
% v- \7 I/ }( I( `7 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
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* P" W" `# r6 ~5 z8 D5.39.217.76顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# l' a! L$ v7 o  j
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
3 r0 j  ]( ^6 q& S" n: S& j# D% G消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。tvb now,tvbnow,bttvb! I  ^+ X* z2 z9 a0 b9 k

0 s2 q8 H  c" j: _4 a. STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。公仔箱論壇" o  d# D) Q) }. O9 Q9 K- n7 |" \
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。公仔箱論壇* z- r" f) {( b( C. v" M* r

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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。( f/ ~$ \1 c' ]* j1 o6 x$ a

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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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$ s, z. R+ z+ [4 utvb now,tvbnow,bttvb安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光5.39.217.76: C* _9 ]- j& }! F- p8 o' w

6 [6 N0 K: D6 E0 O9 O公仔箱論壇撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 tvb now,tvbnow,bttvb& }* g* {1 [# |' Q2 U5 q6 {
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/ I4 M( y, [+ z  y$ D3 J' T公仔箱論壇【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。% X6 x1 H; n4 @! M4 ]# A# b) Q

% J8 k" O# r, n9 Xtvb now,tvbnow,bttvb2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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/ }' v: J& \7 k1 K  j7 I1 ?7 n# L公仔箱論壇消委會點名四間藥店名稱及地址：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* B9 }1 [0 J) n
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1／藥城tvb now,tvbnow,bttvb" t6 @, ]0 C2 N, u
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖- y5 o/ L( v" T; Q+ e1 m' V" w

4 ^9 ]5 A* s& y  `+ w& XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2／521 生活百貨tvb now,tvbnow,bttvb' h3 K5 N; P. X( J: x1 k
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖( e9 w3 a+ w; ~

9 a7 _1 d0 ]0 ~# D+ K# |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3／環球大藥坊' L4 p! Q1 [( t' |/ c& ~
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓6 z4 T6 t% _" H' w; M
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4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）tvb now,tvbnow,bttvb3 W$ N) e$ [. S
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。/ s$ M- n8 }. a
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Z( {8 X% R. K1 \3 \8 E0 |
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）tvb now,tvbnow,bttvb7 |+ y7 f9 W& j) y

7 y$ o) K! Y$ ]8 \1 ]" N7 D5.39.217.76藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 {! |" J7 [6 Z: [5 ^! g4 y
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。5.39.217.766 [- Y& ~) G1 u) W" s
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：5.39.217.76( U' D6 @; a' v

. o; P7 ~7 k$ \. D  w/ N- u* {  \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited5.39.217.76: {4 m, i; k2 u4 |/ O* U
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 F( q. W5 b% S* E6 o$ e
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2／藥城有限公司 City Medicine Limited
2 t& N4 r1 x* s7 wtvb now,tvbnow,bttvb註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
6 R2 }) h" F/ |. j% |& C9 M+ M& wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：秘書公司地址tvb now,tvbnow,bttvb2 k0 \1 {; L5 W/ B9 j  p6 }

! n) t9 l( _# @5 U1 G. yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited
- `- G. K2 V8 c" U# VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine Citytvb now,tvbnow,bttvb" q6 V/ q( N, [, v2 S, I+ X# d! D
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ?% t8 S8 W5 ]& B; r
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。4 h& p: V2 ]3 s1 Z4 z

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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）& o' k. E; @1 m* u6 M# F% k
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521生活百貨股東以國語拼音登記tvb now,tvbnow,bttvb: @- g% r2 g, ^/ \! i& F6 X
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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5 L2 x+ D, N9 H) F, ~5.39.217.76環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
* s: R& ?# I7 S  u7 E0 C6 _而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。tvb now,tvbnow,bttvb$ g& l9 M  K: ]3 |4 O

, K- o2 N3 R" S4 T0 p% l5.39.217.76「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：tvb now,tvbnow,bttvb4 j5 q6 R9 r  C- g
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited; v3 H" v# a  V5 w+ |
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
' S7 ]7 z+ F2 K0 r公仔箱論壇地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖5 @; @3 [# Y( O+ b% O1 f( Q# [( X

4 c( X/ w6 C4 z4 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2／兆名有限公司 Show Strong Limited
8 `" }8 F! ]% ~' J$ |  STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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