（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。
* q- q4 a* _& X; S& w8 i9 j- TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無需展示勞資合約
+ G' ?9 e. i% ^公仔箱論壇該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。5.39.217.760 B$ c9 ]" `* a: ]7 n
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
+ D9 Y8 u2 q" Ktvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。tvb now,tvbnow,bttvb+ g" l& r) t$ S/ H5 t" l6 b+ i2 O" U
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。0 o; o7 n0 f& D3 J) ]
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
1 t5 v" z; }: V [$ z- G8 b6 k4 ~1 i公仔箱論壇阿烈斯：小費僅惠及前線服務生5.39.217.768 O- o' ~( W2 `' w& {1 k
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。5.39.217.767 \2 l2 Z$ H( }6 _- v
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。& Y9 b, k4 D5 U; U
設委會制定服務費指南: s( B% [0 _0 r* a( s. `6 l h' ]
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。. _ g' H9 G2 n5 t/ `9 _& C
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
B& w0 t; c+ w6 u公仔箱論壇他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。% c" N" l5 g: g' ], B1 m/ D) t1 l" w
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”tvb now,tvbnow,bttvb# n" R# `4 H1 O) x
物價及服務費最多投訴7 y* P1 b: r! z$ w# K% ?( s
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。公仔箱論壇7 o6 i2 ?( b* R6 m' D
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。5.39.217.761 T0 E* K; j# d, T3 P- T
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
) {7 W% h$ p$ G) Z" ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
9 Z/ {% E5 b0 h+ m8萬人用MYKira GST& Y. y( W0 G; D: H/ y$ G
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。. K- m5 i4 ]$ W. c
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
' w4 V' {5 y' \+ D6 @3 h- d- d5.39.217.76阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb6 G. ~( y+ Q/ ^% }# U
將檢查夜市小販; ] I4 y5 s. \. [, n4 c
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
# y; O& S* @1 A) r* d公仔箱論壇針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
/ P- l1 x6 v) P( eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出席對話會名單公仔箱論壇! P$ }# @& w1 \& Y0 F% j6 |3 L
政府部門及機構tvb now,tvbnow,bttvb1 d2 _2 E: S$ |: F$ l1 @
財政部
! H0 C/ y! G( w; z; s( O6 l人力資源部7 B Z- n7 A+ S J. k% G7 ~
旅遊部6 ]* x- a9 C; i# r8 S
城市和諧、房屋及地方政府部
# y! b4 w% c/ r! R" wtvb now,tvbnow,bttvb關稅局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ~9 W+ Q9 k) I6 P7 B
勞動局
) w0 E7 x9 S& q( y3 Q1 j) C4 _工業關係局tvb now,tvbnow,bttvb8 b& e0 O/ S% g
國家薪金諮詢理事會tvb now,tvbnow,bttvb" x8 j6 L q. k1 [
工商機構公仔箱論壇) m! t5 b" W. b6 R8 b
大馬酒店業者公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 B; m* ^( _3 v( C# `3 B
大馬酒店公會
5 z$ Y& T" D( e& t3 e ~1 {tvb now,tvbnow,bttvb大馬廉價酒店公會
9 M# h+ Q! w v/ d6 F( D大馬回教徒餐廳業者公會5.39.217.76( k) o" N5 p( c
大馬特許經營協會
7 I* Q, B/ s5 A/ m- s& @半島酒店酒吧與餐廳職工會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ~7 p% L; C2 O2 D9 r- i$ D/ w. N
馬來西亞職工總會tvb now,tvbnow,bttvb+ y5 M. M- P% K+ V `8 z
馬來西亞雇主公會. E" ?3 W0 g: d; ~
馬來西亞半島酒店員工公會2 S$ u! f. g l2 T7 Y# A7 g
大馬零售商協會公仔箱論壇6 y. c* R1 @" ~( ^+ p2 [: K
馬來西亞中華總商會公仔箱論壇: u+ k4 j. _9 k5 a
大馬回教消費人協會
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發表於 2015-4-23 07:52 AM
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