本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
; Y0 N+ e/ y1 `! aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇- B; `% v+ ?1 G! j3 p& j
無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ U8 Z2 w4 M/ u0 U
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 $ V" |* p9 U, m9 t
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
" o5 B0 A' f& k4 t' M3 ]1 j自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
7 n! N+ j7 g3 [$ A) H" {" l, Ktvb now,tvbnow,bttvb一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
% b/ f" c$ z! W& w6 S% X3 ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# v1 F$ J* Z$ G% l9 |! Z- h+ ?
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
( ], {4 n% |. M& u7 ?: D公仔箱論壇公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
+ b |: C5 ]3 }, ~# F: T! _( Z5.39.217.76而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 l2 N: r7 C1 q; v1 J' R8 [
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
Y: s. N% T# A( _# l7 P- c$ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. o1 Y7 {& S, ?4 ]) F公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ tvb now,tvbnow,bttvb1 X9 l* Y$ B$ F1 i/ |1 G: x
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 公仔箱論壇 U9 _% L& \: w" U" Q
If you would like to spend your money on something * l x! ]" g6 D* R! B
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
! O ~8 {3 a+ G% B' U(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
& p& F& f8 k0 `! z+ U1 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！
0 X' O5 A: h* g& v; R( _1 Mtvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.767 _4 ~2 }0 N3 x$ Q3 Y- G4 ]
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
+ V# w- W7 o: H( _, P強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 4 x b" V) s: `, B3 ?
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
2 S- y: A+ P% o0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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# j; n" I$ w4 v+ H7 k4 [0 k& V5.39.217.76(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， - Y- l6 C6 }7 n5 w+ V( F2 }
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇8 r4 N6 l7 M# v
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb u* i9 O* ~1 r. R% o- K" S. d
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Y# [) c8 s7 e& A% r! R
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
7 C0 S0 E- H$ x- d( W5.39.217.76Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? ?$ J$ b+ P9 Y y+ I/ s
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
' f. F. E2 Z; h k( v% E" L, M! L會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
( [# G% ?3 V; d0 V0 P, g5.39.217.76若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 公仔箱論壇+ J" z, J' d8 O/ S J+ X! I
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb1 x/ b5 n* h2 R: X( J
1. 訂房~ 5.39.217.76) D# L L# B; ~1 @$ v
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， & q' ?6 Y$ ? B! ] x% z0 ~+ t! o
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
) |; z. q8 A: U' r- G只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
* k- _) P# i) s: ]) r1 O; s. Q完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" F: g8 D5 \9 \3 c8 {
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb6 N# @$ J2 M0 S" q4 f( U7 | z
則會有取消條款喔！ 5.39.217.76! U+ E# l% \3 Z$ r# G- R8 }' j
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ / I0 `* h* h' f$ ?3 [4 B$ c8 r2 v
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
0 Y2 O- k# e/ |% S# |在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
% U- X2 v9 S0 T% {- ^( C7 \$ V3. 進門~ 4 [2 k/ J9 M5 x. T
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ & T- n; k$ E1 o9 f( Q2 I& i- w
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
* P" \4 n ^1 t1 R# t* ]+ j, W5.39.217.76在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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8 s+ ^/ C r0 N$ X/ C進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 5.39.217.76. \; F" u! O: Z: B5 L! _
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Y3 q! _ F4 {3 A, @
4. check in~
1 l7 t9 T f; O7 h: TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
% G8 `9 u% `& t9 C就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 5.39.217.76" {1 x4 m g! C3 ]: R
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; v) b5 r: ^4 U& c9 ^; I0 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ - V4 d. ]5 Y! x \& `
9 B/ ?4 I2 v8 W9 t公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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3 }+ c" I) v) v0 E' r& Mtvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯
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2 f2 b% s4 S" d" X公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
; w p9 g9 ?, Z; G$ L: `& ?% C5.39.217.765. 服務~
" k0 e# j7 W7 k' L4 O$ T# ^- ]5.39.217.76連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！+ n" }" U. @. }) L/ I+ H1 W' U
/ A. j; a: P& u. K/ p; s不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
. e# d! y' |9 t( r, `5 p9 r! `公仔箱論壇若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 公仔箱論壇' ^8 x: v# k/ X0 Z5 P2 m
6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb- I* e0 q$ k% p8 c
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 . @! d5 T% k# z/ w6 v: e I, {% g
5 _; w3 [0 M* T9 H. h' c4 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
/ ]/ i7 P) v; V3 I% W* \- o' P孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
# q5 s* P* k. |這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
7 r- H. i- G7 N1 M6 H( y4 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營者對於住宿者的需求，
$ {" S! {% M. }- c( Q6 e0 O公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， + w' q7 j9 f. ]" p
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
4 \% O% Q O4 X% G5 W. ?, x: H5.39.217.76讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ % V |5 w9 I6 Z& A3 u5 d
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
6 J' H5 z4 X2 S6 L( { k3 ]+ V3 X# z5.39.217.76這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 5.39.217.76" Q+ z- i/ o( ~) l( x3 E$ l
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
; i$ i% C; z' h* t2 U0 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb3 Z1 x$ }7 V. h: O$ z2 A0 x& p9 j
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。tvb now,tvbnow,bttvb$ K4 |1 @+ ]' g8 }1 P; q1 _
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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