晚上朋友在電話裡說起了一件事。
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1 ~2 ] r/ _/ m0 b) c9 m/ f朋友手上帶著幾個實習生。午休過後，朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機，就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。
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+ ~- w: V6 u8 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果令朋友驚訝的是，對方直接回覆說：「時間是有，可是我只是個實習生啊。」
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* I; D+ T/ A \$ z" ~1 G% Z一般這樣說話的人，骨子都認為：因為我只是個實習生，所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關，我拿多少月薪，就幹多少事。公仔箱論壇' j% U |- B, X
+ D( Q. @. g, m% {3 ~: \+ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以聽過這話後，朋友便不再說什麼了。- v2 o7 M# Z' C2 j( l$ }
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記得一件同樣是實習生的真實事件。+ a& J0 J& ]0 e# {* [
3 a- {+ X6 K. kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。去年夏天，一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習，被安排的工作是客服人員。
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# s) H# i+ q$ \2 L- R' X9 ?做著一些看似無關緊要的瑣碎工作，許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是，客戶焦慮的心情，生硬的語氣，不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。
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" s0 J, m4 ~% m* u# i: k公仔箱論壇實習期滿，這位同學準備回校繼續學業。臨走那天，在沒有任何人要求和監督的情況下，他主動提交了一份工作報告。
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* w2 j1 U# c% f. L) d公仔箱論壇報告內容是這樣的：
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$ G, |0 _' a& u% ?# [; ftvb now,tvbnow,bttvb通過這兩個月不斷接電話，我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題，例如這些問題該怎麼去解答，很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服，做了一個整理，這大概是一份30頁文件，希望能對公司日後的客服工作有所幫助。tvb now,tvbnow,bttvb$ d% |* \" F" z( ~4 Z- X( f! [) ], W
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看到這份文件後，老闆呆住了，心裡認定：這位同學絕對是個人才。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; e! ^$ i, g8 u+ @- z; p8 S- y/ H/ x
: D7 j$ t8 W3 e! j- M/ p* u他認為，一個人的學歷，專業，是否盡善盡美都不重要，比所有表面因素更重要的是，他具備了怎樣的人格。
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因為一個人是否足夠細心，是否足夠自律，是否值得信任，是否願意主動地去解決問題，這些積極的性格特質，才是對人的一生起關鍵作用的因素。
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0 @7 y2 s4 ^# E% |- r" C3 O( z懶惰的人有100種理由，慇勤的人有100種方法。
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你現在所做的，正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為，乃至於整個人生。
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$ H) b3 z& _+ ]9 g+ s a7 k5.39.217.76操練「緊」跟「勤」的性格，這樣的人不僅會做事，還會發展出事情來，許多的豐富都會由他而出。用心於工作上，並不是是把事做完，而是該把事做好，做完和做好雖只有一字之差，但其中的結果卻是天差地遠。 |
發表於 2026-2-9 11:20 AM
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