管理的逆向思考~不准親鏡子一家中學校長面臨著一個問題,校內年長的女學生開始擦口紅。當她們在洗手間裡擦口紅時,她們會將嘴唇印在鏡子上留下唇印。4 a. s% r2 I% E) Z- \" x3 l
; {* ~$ d! E+ g9 }2 [在這個問題變的不可收拾之前,他想到一個方法阻止。於是他召集所有擦口紅的女學生並要她們下午2點時在洗手間集合。
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2 f# a8 J2 |* |( q% W# W0 N當女孩們在2點到洗手間時發現校長及舍監已在那等候。校長對她們解釋這個問題讓舍監每天晚上都得清理洗手間的鏡子。* j: o# V" V; k% H7 g( K
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他認為女孩們並不瞭解問題的嚴重性,所以他要她們己目睹鏡子有多難清理。
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1 }" y8 v7 E" n+ o& C& {5 v! L5.39.217.76接著舍監便開始示範。舍監由盒內裡拿出了一把長柄刷子,拿到最近的馬桶裡沾水後,接著走到鏡子前面開始刷洗鏡子。0 C! p7 n( H! P l; V% Y; ^
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那天以後再也沒人把唇印留在鏡子上。5.39.217.769 u# c3 \; A8 G- q+ s, ], a6 k; T
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【不准親鏡子 笑話啟示】TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 C; X+ q% h2 |8 r' ^" V2 b! a% x
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$ X: a4 x/ L0 W' h8 E4 Utvb now,tvbnow,bttvb解決問題的方法經常不只是一個,如何發揮創意,找出有效的解決之道,正是對管理者智慧的一大考驗。5.39.217.76, ^, h6 I- f7 }/ X- B4 I0 Z
5 b a% i, w* D3 b" W+ Xtvb now,tvbnow,bttvb如果是一般人,在這個故事中,多半是將學生們找來,然後給予一番嚴詞教導,要求大家以後不要再犯。然而這樣的效果會有多大?
/ j: i# s, m6 {) G, T5 m) m/ R5.39.217.76公仔箱論壇# D( p7 D' q; R! \# g0 y1 v
這位校長以「逆向思維」,不用說教的方式,反倒從鏡子上著手,立刻徹底解決了這個問題,這樣的智慧令人欽佩。tvb now,tvbnow,bttvb7 a7 P* D; w3 ^) _% v4 L
0 a8 ?$ Y. N4 m- ~. i- C; R許多主管面臨員工問題時,常是先以「說教」的方式來處理。事實上,它並不那麼有效,與其用「說」的,不如採取一些行動,透過行為,改變、增加他們的認知,可能得到更好的效果。 |